Fóra

Carrier Problém s aktivací s novou Sprint SIM

B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 5. listopadu 2013
Právě jsem dostal mobilní iPad Air s předinstalovanou SIM kartou Sprint. Když jsem se pokusil aktivovat, uvedlo něco jako 'nelze to automaticky aktivovat s nainstalovanou SIM kartou. Nainstalujte SIM od společnosti, pro kterou můžeme aktivovat“. (Nevím o formulaci, když jsem vyndal SIM kartu a poté vložil svou bezplatnou kartu T-Mobile, a ta je v současné době v procesu obnovy).

Každopádně, jak je to s aktivacemi Sprintu? Pokud bych si koupil T-Mobile a pokoušel se vložit SIM Sprint, pak bych viděl větší potenciál pro konflikt. Ale to se sakra dodává se SIM kartou Sprint a nelze ji s ní aktivovat?

Ptáte se, jestli je to jen špatná SIM?

myšlenky? THE

Lucille Carterová

Pozastaveno
3. července 2013
  • 5. listopadu 2013
Kupovali jste u Sprintu nebo přímo od Applu.

Zavolejte jim a zeptejte se jich, co se děje. Začněte se Sprintem a mějte po ruce číslo SIM karty. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010


  • 5. listopadu 2013
Lucille Carter řekla: Nakupovali jste u Sprintu nebo přímo od Applu.

Zavolejte jim a zeptejte se jich, co se děje. Začněte se Sprintem a mějte po ruce číslo SIM karty.

Ani jedno, od Targetu!

Celkově nemám v úmyslu používat Sprint SIM, protože používám buď bezplatný T-Mobile, nebo plán AT&T 1GB/3 měsíce, ale přišlo mi divné, že by to mělo problémy hned po vybalení. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 5. listopadu 2013
Zde je chybová obrazovka

Skoro to zní, jako by Apple nemohl aktivovat Sprint iPad, což je určitě špatně?!? SIM karta T-Mobile fungovala dobře...jen nelze zprovoznit původní SIM, která s ní byla dodána! LOL

Přílohy

  • Zobrazit mediální položku ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Snímek obrazovky 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Zobrazení: 216
H

Domeček z karet

14. dubna 2013
  • 6. listopadu 2013
Toto je očekávané chování pro jakýkoli iPad Air prodávaný pro jiného dopravce než Sprint. iPady jsou plně odemčené, kromě Sprint SIM, které jsou zakázány na všech modelech, které nejsou Sprint. Zdá se, že Sprint požádal Apple, aby zablokoval ostatní operátory? iPady, pravděpodobně kvůli důležitému rozdílu v tom, jak Sprint ověřuje zařízení pro svou síť oproti Verizonu a dalším operátorům CDMA/LTE.

Ale protože váš iPad byl zakoupen pro použití na Sprint, je to zvláštní.

Když jste poprvé zapnuli iPad a prošli obrazovkami nastavení a aktivací, měli jste nainstalovanou SIM kartu Sprint nebo T-Mobile? Ptám se, protože v určitých situacích se pravidla aktivace mění nebo definují první vloženou SIM. Nikdy jsem však nevěděl, že je to případ iPadu.

Také bych zkontroloval číslo modelu v Nastavení > Obecné > O aplikaci. Pokud to není jeden z těchto, byl vám prodán nesprávný model nosiče: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 6. listopadu 2013
HouseOfCards řekl: Toto je očekávané chování pro jakýkoli iPad Air prodávaný pro jiného dopravce než Sprint. iPady jsou plně odemčené, kromě Sprint SIM, které jsou zakázány na všech modelech, které nejsou Sprint. Zdá se, že Sprint požádal Apple, aby zablokoval ostatní operátory? iPady, pravděpodobně kvůli důležitému rozdílu v tom, jak Sprint ověřuje zařízení pro svou síť oproti Verizonu a dalším operátorům CDMA/LTE.

Ale protože váš iPad byl zakoupen pro použití na Sprint, je to zvláštní.

Když jste poprvé zapnuli iPad a prošli obrazovkami nastavení a aktivací, měli jste nainstalovanou SIM kartu Sprint nebo T-Mobile? Ptám se, protože v určitých situacích se pravidla aktivace mění nebo definují první vloženou SIM. Nikdy jsem však nevěděl, že je to případ iPadu.

Také bych zkontroloval číslo modelu v Nastavení > Obecné > O aplikaci. Pokud to není jeden z těchto, byl vám prodán nesprávný model nosiče: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A
Je to MF024LL/A. Při prvním pokusu o aktivaci jsem v něm nechal předinstalovaný Sprint sim. Souhlasím, velmi zvláštní! Kdybych nejprve připojil T-Mobile, pak jsem si možná způsobil svůj vlastní problém, ale udělal jsem vše, jako bych měl pouze sim Sprint a stále selhal. Senior zástupce Applu byl z toho také docela zmatený. Dnes znovu zavolá Sprint, takže bude zajímavé slyšet, co se jí řekne. H

Domeček z karet

14. dubna 2013
  • 6. listopadu 2013
Opět zvláštní. I když jste jej původně aktivovali pomocí SIM karty T-Mobile, zakoupili jste jej jako zařízení Sprint, takže byste nikdy neměli být uzamčeni z jejich sítě.

Aby bylo jasno, zpočátku se vám podařilo úspěšně aktivovat iPad s nainstalovanou SIM kartou Sprint? Ale poté, co jste použili SIM kartu T-Mobile, SIM karta Sprint již nebyla akceptována?

rui no onna

Přispěvatel
25. října 2013
  • 6. listopadu 2013
Jak jsem pochopil, zkusil to v následujícím pořadí:

Sprint – neúspěšný
T-Mobile - aktivován
Sprint – neúspěšný A

Yodas Master

10. listopadu 2012
  • 6. listopadu 2013
Vezmi to zpět. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 6. listopadu 2013
HouseOfCards řekl: Opět zvláštní. I když jste jej původně aktivovali pomocí SIM karty T-Mobile, zakoupili jste jej jako zařízení Sprint, takže byste nikdy neměli být uzamčeni z jejich sítě.

Aby bylo jasno, zpočátku se vám podařilo úspěšně aktivovat iPad s nainstalovanou SIM kartou Sprint? Ale poté, co jste použili SIM kartu T-Mobile, SIM karta Sprint již nebyla akceptována?

rui no onna řekl: Z toho, co jsem pochopil, to zkusil v následujícím pořadí:

Sprint – neúspěšný
T-Mobile - aktivován
Sprint – neúspěšný
Co řekl rui!

Sprint nedovolí jeho aktivaci. Teď jsem do něj vložil sim ATT a s aktivací taky žádný problém.

Zveřejnil jsem svou zkušenost na facebookové stránce Sprint a jeden ze zástupců odpověděl a řekl, že nemají nic jiného než paušální plány. Zveřejnil jsem tedy odkaz na web Sprint, který ukazuje, že nabízeli předplacené plány na měsíční bázi pro iPady. LOL

Ne, že bych opravdu chtěl být zákazníkem Sprintu pro mobilní telefony, ale toto je jisté, že je nikdy nebudu používat! H

Domeček z karet

14. dubna 2013
  • 7. listopadu 2013
Jak víte, Sprint vám dává naprosto nepřesné informace. To nemá nic společného s typem bezdrátového účtu, který u nich chcete nebo máte. I kdyby aktivovali vaši SIM kartu a MEID/IMEI u paušálního datového tarifu, nebudete jej moci používat, protože aktivační server společnosti Apple neumožňuje SIM kartu Sprint.

Na základě toho, co jste řekli, to zní, jako by vašemu iPadu byla přiřazena špatná aktivační politika (aktivační politika ATT/TMobile/Verizon vs. aktivační politika Sprint). Toto je chyba, která by se vyskytla na konci společnosti Apple při výrobě/dodávce. Chcete-li problém vyřešit, pravděpodobně budete muset mluvit s osobou vyšší úrovně v Apple, která má oprávnění upravovat zásady aktivace. I když jsou zásady aktivace opraveny, pokud MEID není v databázi Sprintu, stále jej s nimi nebudete moci aktivovat. Pokud vám záleží na tom, abyste měli v budoucnu možnost používat Sprint, výměna může být jednodušším řešením.

Nejsem si vědom, že by k tomuto typu záměny docházelo dříve, a zajímalo by mě, zda je to izolovaný problém nebo rozšířenější. Je zajímavé, že existuje také několik příspěvků o tom, že iPad Airs označené společností Verizon nejsou v databázi zařízení Verizon (což způsobilo, že společnost Verizon odmítla jejich aktivaci), což naznačuje, že Apple mohl mít také nějaké záměny. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 7. listopadu 2013
HouseOfCards řekl: Jak víte, Sprint vám dává naprosto nepřesné informace. To nemá nic společného s typem bezdrátového účtu, který u nich chcete nebo máte. I kdyby aktivovali vaši SIM kartu a MEID/IMEI u paušálního datového tarifu, nebudete jej moci používat, protože aktivační server společnosti Apple neumožňuje SIM kartu Sprint.

Na základě toho, co jste řekli, to zní, jako by vašemu iPadu byla přiřazena špatná aktivační politika (aktivační politika ATT/TMobile/Verizon vs. aktivační politika Sprint). Toto je chyba, která by se vyskytla na konci společnosti Apple při výrobě/dodávce. Chcete-li problém vyřešit, pravděpodobně budete muset mluvit s osobou vyšší úrovně v Apple, která má oprávnění upravovat zásady aktivace. I když jsou zásady aktivace opraveny, pokud MEID není v databázi Sprintu, stále jej s nimi nebudete moci aktivovat. Pokud vám záleží na tom, abyste měli v budoucnu možnost používat Sprint, výměna může být jednodušším řešením.

Nejsem si vědom, že by k tomuto typu záměny docházelo dříve, a zajímalo by mě, zda je to izolovaný problém nebo rozšířenější. Je zajímavé, že existuje také několik příspěvků o tom, že iPad Airs označené společností Verizon nejsou v databázi zařízení Verizon (což způsobilo, že společnost Verizon odmítla jejich aktivaci), což naznačuje, že Apple mohl mít také nějaké záměny.
Všechny dobré myšlenky. Taky mě napadlo, jestli je sim určena pro iPhone. To by dávalo trochu větší smysl. Moje první výzva k nápravě byla na Apple a skutečně jsem byl povýšen na starší osobu. Zavolala Sprintovi a bylo jí řečeno, že pro ni nemohou nic udělat a že budu muset zavolat, aby zařízení přeinstalovali. Nabídla mi, že jim zavolá a zavolá mi, ale v tu chvíli jsem neměl čas. Tak jsem jí poslal e-mailem všechna příslušná čísla a čekám na odpověď. H

Domeček z karet

14. dubna 2013
  • 7. listopadu 2013
blackjackmark řekl: Všechny dobré myšlenky. Taky mě napadlo, jestli je sim určena pro iPhone.
To je možnost. A to je jediná další možnost, která mě napadá.

Sprint přešel na CSIM pro iPhone 5c/5s, ale jinak používal USIM pro všechna ostatní zařízení LTE. Nejsem si však jistý, zda Sprint také převedl iPad Air na CSIM. Také si nejsem jistý, zda by aktivační server Apple mezi těmito dvěma vůbec rozlišoval.

Ale zkusit jinou Sprint SIM nemohlo uškodit. D

A--

30. července 2008
  • 7. listopadu 2013
Zajímá mě, jestli bude někdy existovat způsob, jak se dostat do sítě Sprint ze zařízení jiného operátora.

Tady v okolí teď nemají moc služeb – žádné LTE, okrajové 3G a slušná část roamingu mimo síť. Verizon vyhraje tuto servisní bitvu, která málem končí. Plány Sprintu jsou ale mnohem levnější a v práci mají alespoň hlasové hovory nejlepší příjem Sprint's Network , protože předpokládám, že dostali své věže blíž. Bez osobního kabelového nebo wifi přístupu v práci bych rád mohl používat Sprint, zvláště pokud v mé oblasti upgradují na LTE. Ale právě teď musím jít s Verizonem. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 7. listopadu 2013
Dan-- řekl: Zajímá mě, jestli někdy bude způsob, jak se dostat do sítě Sprint ze zařízení jiného operátora.

Hodně štěstí, vzhledem k tomu, že mě nepustí ani s jednou ze svých legitimně zakoupených SIM karet! LOL

alfaod

9. února 2008
NYC
  • 7. listopadu 2013
Vypadá to, že máte iPad Air, který není Sprint. D

A--

30. července 2008
  • 8. listopadu 2013
blackjackmark řekl: Hodně štěstí, vzhledem k tomu, že mě ani nepustí s jednou ze svých legitimně zakoupených SIM karet! LOL

Jo, bez legrace. Více štěstí vám. Řekl bych, že vaše šance jsou větší. NA

Aggie88

6. června 2013
Omaha
  • 9. listopadu 2013
Také jsem si koupil iPad Air „Sprint“ od společnosti Apple a mám problémy s aktivací mobilní části. Když kliknu na 'zobrazit účet', říká, že je chyba a musím zavolat Sprint. V levé horní části displeje je uvedeno buď „žádná služba“ nebo „vyhledávám“. Zavolal jsem Sprint a mluvil s asi 5 různými lidmi, ale bez úspěchu. Řekli mi, abych to vzal do obchodu Sprint, aby s tím mohli pracovat. Ověřil jsem, že je nainstalována SIM karta pro sprint nebo alespoň to, co na ní SIM říká.

Má ještě někdo kromě OP tento problém a vyřešil to někdo? NA

Aggie88

6. června 2013
Omaha
  • 10. listopadu 2013
Dnes jsem byl v obchodě Sprint. Zkoušeli všechno, co jsem zkoušel včera. Potom zavolali Sprint a bylo jim řečeno, že moje MEID není v jejich systému (to mi řekli včera). Řekli, že to byl komunikační problém mezi Applem a nimi. Otevřeli pracovní lístek, aby přidali mé MEID a spojili ho s mým ICCID (sériové číslo SIM karty). Jeho dokončení by mělo trvat až 48 hodin. Snad se vše do půlky týdne vyřeší. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 10. listopadu 2013
Aggie88 řekl: Také jsem si koupil 'Sprint' iPad Air od společnosti Apple a mám problémy s aktivací mobilní části. Když kliknu na 'zobrazit účet', říká, že je chyba a musím zavolat Sprint. V levé horní části displeje je uvedeno buď „žádná služba“ nebo „vyhledávám“. Zavolal jsem Sprint a mluvil s asi 5 různými lidmi, ale bez úspěchu. Řekli mi, abych to vzal do obchodu Sprint, aby s tím mohli pracovat. Ověřil jsem, že je nainstalována SIM karta pro sprint nebo alespoň to, co na ní SIM říká.

Má ještě někdo kromě OP tento problém a vyřešil to někdo?
Zajímavé, že alespoň ten váš vám to umožnil aktivovat. Ten můj ani neumožní aktivaci, pokud nevytáhnu sim a nevložím do něj T-Mobile nebo AT&T. NA

Aggie88

6. června 2013
Omaha
  • 10. listopadu 2013
Ještě to není „opravené“, ale zní to slibně. Až se mi ozve Sprint, napíšu více. NA

Aggie88

6. června 2013
Omaha
  • 13. listopadu 2013
Od Sprintu jsem se ještě neozval. Nevím, jak dlouho jim trvá přidat MEID do své databáze. Bylo mi řečeno 24-48 hodin. Nyní je to 72. Zítra zavolám zástupci obchodu Sprint, se kterým jsem to v neděli řešil. Pokud se do soboty nic nestane, vezmu iPad do Apple store, abych ho vrátil/vyměnil. NA

Aggie88

6. června 2013
Omaha
  • 14. listopadu 2013
Sprint nebyl schopen přidat MEID do jejich systému. Říkají, že MEID není registrováno. Moje jediná možnost je vrátit tento a získat náhradu. B

blackjackmark

Původní plakát
19. dubna 2010
  • 16. listopadu 2013
Zástupce společnosti Apple mi nikdy nezavolal zpět. Nesledoval jsem to, protože teď vím, že netoužím používat Sprint! B

zemědělec

16. února 2007
  • 16. listopadu 2013
Dokud nemáte ve své oblasti slušné lte, je každopádně ztráta dat sprintu. Nejlepší sázka je att nebo tmobile. Můžete také získat sim ve verzi, který na něm pracuje, ale nejprve musí být aktivní. Tmo můžete aktivovat na ipadu, předpokládám att stejným způsobem.