Jiný

Zrušení objednávky Verizon?

T

ttbhg

Původní plakát
18. srpna 2014
  • 13. září 2014
Zaplatil jsem plnou cenu za zlatý iPhone 6 64 koncert, když stránky, když žijí. Druhý den ráno jsem se rozhodl, že opravdu chci stříbrnou verzi.

Verizon říká, že mou objednávku nemohou zrušit a netuší proč. Stalo se to někdy někomu? Museli otevřít případ a eskalovat ho kolem manažerů na help desk.

Nejhorší je, že mě ani nenechají objednat si tu stříbrnou. Jejich systém říká, že mám nevyřízenou objednávku, takže nemohu objednat druhý telefon, i když znovu zaplatím plnou cenu, dokud nebudou moci zrušit první.

Uvědomuji si, že jsem měl být plně oddán barvě, kterou jsem si objednal, ale určitě nemůže být tak těžké smazat objednávku z jejich systému. NA

applecrazychic

10. září 2014
  • 13. září 2014
Verizon mi řekl to samé, kdykoli jsem zavolal. Omylem jsem si koupil dva telefony, chtěl jsem zrušit druhý. Nakonec jsem přišel na to, že pokud na stránce předobjednávky zadáte své potvrzovací číslo, existuje možnost zrušit, dokud nebude odeslána.

Tom G.

16. června 2009


Champaign/Urbana Illinois
  • 13. září 2014
Věřím, že budete moci zrušit, ale ne okamžitě. Původní objednávka musí být zpracována v systému a poté může být zrušena.

Někteří lidé, kteří objednávají na 2 nebo více systémech, někdy narazí na tento problém. Přibližně za den byste měli být schopni zrušit to, co potřebujete. T

ttbhg

Původní plakát
18. srpna 2014
  • 13. září 2014
applecrazychic řekl: Verizon mi řekl to samé, kdykoli jsem zavolal. Omylem jsem si koupil dva telefony, chtěl jsem zrušit druhý. Nakonec jsem přišel na to, že pokud na stránce předobjednávky zadáte své potvrzovací číslo, existuje možnost zrušit, dokud nebude odeslána. Kliknutím rozbalíte...

Rozhlížel jsem se kolem, abych zjistil, kde jste zrušili, ale nic jsem nenašel. Oceňuji však pomoc.

Let 2345

18. června 2011
Bay Area Kalifornie
  • 13. září 2014
můžete se přihlásit zde a zrušit

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N

Ušlechtilý dar

10. září 2014
  • 13. září 2014
Let2345 řekl: můžete se přihlásit zde a zrušit

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kliknutím rozbalíte...

Ano, musel jsem to zrušit a použít to. Bylo to jednoduché a rychlé. H

Hendry

30. května 2011
  • 13. září 2014
Let2345 řekl: můžete se přihlásit zde a zrušit

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kliknutím rozbalíte...


Ano, zrušil jsem svůj pomocí tohoto odkazu a koupil přímo od společnosti Apple. Moje datum odeslání bylo 7. 10. a teď to budu mít v den spuštění. T

ttbhg

Původní plakát
18. srpna 2014
  • 14. září 2014
Let2345 řekl: můžete se přihlásit zde a zrušit

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kliknutím rozbalíte...

Vytáhl jsem ten odkaz a na té obrazovce nebylo kam zrušit. Domnívám se, že je to tím, že můj telefon byl v tuto chvíli již odeslán. Budu ho muset poslat zpět a vrátit peníze, nebo ho prostě prodat a doobjednat barvu, kterou chci.

Oceňuji však každého, kdo se snaží pomoci. Poslední úprava: 14. září 2014 J

jediuia

12. září 2014
  • 14. září 2014
ttbhg řekl: Zaplatil jsem plnou cenu za zlatý iPhone 6 64 koncert, když stránky byly živé. Druhý den ráno jsem se rozhodl, že opravdu chci stříbrnou verzi.

Verizon říká, že mou objednávku nemohou zrušit a netuší proč. Stalo se to někdy někomu? Museli otevřít případ a eskalovat ho kolem manažerů na help desk.

Nejhorší je, že mě ani nenechají objednat si tu stříbrnou. Jejich systém říká, že mám nevyřízenou objednávku, takže nemohu objednat druhý telefon, i když znovu zaplatím plnou cenu, dokud nebudou moci zrušit první.

Uvědomuji si, že jsem měl být plně oddán barvě, kterou jsem si objednal, ale určitě nemůže být tak těžké smazat objednávku z jejich systému. Kliknutím rozbalíte...

Zvláštní, že jsem zrušil svůj přes Verizon a bylo to okamžité. Proč vás odmítají, už to bylo odesláno? T

ttbhg

Původní plakát
18. srpna 2014
  • 14. září 2014
jediuia řekl: Divné, že jsem zrušil svůj přes Verizon a bylo to okamžité. Proč vás odmítají, už to bylo odesláno? Kliknutím rozbalíte...

Nejde o to, že to popírají, jde o to, že jejich systém to nedovolí. Původně jsem zkoušel zrušit objednávku po pěti hodinách a nedovolilo jim to.

Nyní bylo odesláno, takže si nemyslím, že existuje způsob, jak zrušit. Budu to muset poslat poštou nebo prodat a pak bych měl být schopen objednat stříbrnou verzi. Je to na hovno, protože kdyby to dokázali rychle zrušit, mohl bych si to stříbro koupit a ještě ho dostat v den uvedení. Jak to stojí, chvíli počkám. J

jediuia

12. září 2014
  • 14. září 2014
ttbhg řekl: Nejde o to, že to popírají, jde o to, že jejich systém to nedovolí. Původně jsem zkoušel zrušit pět hodin od objednání a nedovolilo jim to.

Nyní bylo odesláno, takže si nemyslím, že existuje způsob, jak zrušit. Budu to muset poslat poštou nebo prodat a pak bych měl být schopen objednat stříbrnou verzi. Je to na hovno, protože kdyby to dokázali rychle zrušit, mohl bych si to stříbro koupit a ještě ho dostat v den uvedení. Jak to stojí, chvíli počkám. Kliknutím rozbalíte...

Stačí jej přijmout a vyměnit prostřednictvím maloobchodního obchodu Verizon, možná to bude fungovat. V opačném případě by bylo zaslání poštou poslední možností. S

stickybuns

22. října 2011
  • 14. září 2014
Publikováno ve špatném vláknu. Promiňte! Poslední úprava: 14. září 2014 T

ttbhg

Původní plakát
18. srpna 2014
  • 14. září 2014
jediuia řekl: Jen to přijměte a jděte si to vyměnit přes maloobchodní prodejnu Verizon, možná to bude fungovat. V opačném případě by bylo zaslání poštou poslední možností. Kliknutím rozbalíte...

Právě to prodám.

Dal jsem to k prodeji na Facebooku za přesnou cenu, kterou jsem za to zaplatil, a měl jsem to prodáno za deset minut.

Teď to jen potřebuji, abych si vyčistil účet, abych si mohl objednat správnou barvu a pak si okamžitě sednout do zadní části autobusu na další tři týdny a čekat, až se objeví.