Fóra

Světlé body na iPhone 11, někdo další?

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 8. února 2020
Ahoj všichni,
včera jsem si všiml dvou světlých bodů na obrazovce mého iPhone 11 (128 GB, dostal jsem ho v den vydání). Je těžké to vysvětlit a ještě těžší je vyfotografovat, ale neodpovídají pixelům a vypadají spíše jako problém s protisvětlem. Jedna skvrna je velká asi 1 mm, druhá asi poloviční (a méně jasná). Je to druh věcí, které ani nevidíte, dokud to neuvidíte, a pak to nemůžete nevidět.
Vypadá to podobně jako problém se světlými skvrnami na iPadu Pro, ale je mnohem větší a měkčí; toto je malé a ostřejší.

Mám AppleCare+ a možná jedu s expresní výměnou kurýrem, protože nejbližší Apple Store je pro mě 200 km daleko a Apple Authorized Service Providers to neopraví přímo, ale zajímalo by mě, jestli někdo měl to samé problém. Nejvíce se obávám, že to může být začátek katastrofálního selhání displeje, a s cestou do zahraničí příští měsíc bych to raději neriskoval!

Lekro

na
23. dubna 2019


Budapešť, Maďarsko
  • 8. února 2020
Pokud je to světlý bod a nejvíce patrný na bílém pozadí, pak je to něco, co tlačí na vrstvu podsvícení.

Nezpůsobí to selhání celého displeje, ale ani to nezmizí bez opravy.

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 8. února 2020
Děkuji, to je přesně ono. Zajímalo by mě, co to způsobilo, protože jsem telefon nikdy neupadl ani nenarazil. Místní autorizované opravny každopádně uctí přímo AppleCare, takže jim držíme palce, aby výměnu obrazovky zvládli dobře.

Lekro

na
23. dubna 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. února 2020
Pravděpodobně vadná montáž.

Ve vzácných případech může baterie způsobit tlak na obrazovku, pokud se nafoukne.

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 9. února 2020
Můj přítel se minulou noc zmínil o možná oteklé baterii a zdá se, že umístění skvrn odpovídá místu, kde je baterie. Představa toho, že baterie vybouchne, mě rozhodně nutí to dát to co nejdříve do pořádku a doufám, že to místo opravy nezavrhne jako maličkost a nahradí to, co je potřeba vyměnit... nikdy nevíte jak jde to s těmito malými podniky (i když jsou autorizovány společností Apple); Pevně ​​doufám, že mi nebude účtován poplatek za výměnu obrazovky, protože je to zjevně interní problém a ne něco, co bych si mohl způsobit já.
Doufejme, že stačí vyměnit baterii a místo zmizí. Zveřejním pokračování, pro případ, že by se to někomu v budoucnu mohlo hodit!

Lekro

na
23. dubna 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. února 2020
AASP nemůže dělat nic jiného, ​​co jim Apple říká. Je to stejné, pokud jdete do Apple Store nebo AASP.

Pokud je baterie oteklá, bezplatně vám vymění celý telefon. Pokud má vybitou baterii, na telefonu nic neopraví. Je to politika.

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 9. února 2020
To je velmi dobré vědět, děkuji za to, protože jsem netušil; Předpokládal jsem, že baterie jsou pravidelně vyměňovány. Vymění celý telefon, protože vybitá baterie může vést k dalšímu poškození?

Byl to Apple, kdo mi domluvil schůzku s místním AaSP, ale když jsem zavolal, abych se zeptal, zda skutečně provedli práci přímo, nebo si ji pouze vyzvedli, aby ji poslali do své hlavní pobočky, řekli, že vymění obrazovku na místo v případě potřeby (baterie ještě nebyla zmíněna), ale výměna základní desky by vyžadovala odeslání telefonu.
V tu chvíli bych raději zrušil opravu s AASP a použil expresní výměnu přímo u Apple (kde vám předem pošlou nový/repasovaný a máte 10 dní na odeslání poškozeného zpět, aby vám nestrhli z karty) . Alternativou AASP je pronajmout si telefon za 30 EUR, *i když se jedná o opravu v rámci AppleCare, ale zní to jako ztráta peněz i času (přenos dat atd.).

Lekro

na
23. dubna 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. února 2020
Oteklá baterie představuje riziko, které není dovoleno podstoupit v Apple Store nebo AASP. Dají vám náhradní telefon a ten s oteklou baterií pošlou na místo opravy k repasování.

V případě, že váš telefon nemá oteklou baterii nebo není rozbité nic jiného, ​​pouze obrazovka, provedou výměnu obrazovky v AASP.

Pokud je problém složitý a zahrnuje mnoho částí telefonu, poskytne vám náhradu.

Na iPhonu 11 mohou vyměnit baterii, fotoaparát, Taptic Engine, reproduktor a displej.

Obvykle, pokud je jeden z nich rozbitý, opraví. Pokud se rozbije více věcí, vymění se.
Ale zase když oteklá baterie = výměna telefonu.

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 9. února 2020
Díky, to je velmi užitečné vědět. Znovu jsem zavolal Apple a řekli, že nakonec AASP (alespoň zde v Itálii) mají určitý prostor pro to, aby se rozhodli, jak tyto věci řešit, takže jsem nakonec zvolil náhradu za Express. Příští měsíc mám cestu do zahraničí a pokud by AASP problém vyřešil jen částečně, nebo by musel požádat Apple o náhradní autorizaci, vše by to jen zdrželo. Je trochu nepříjemné mít na kartě blokované takové peníze, ale alespoň mohu přenášet data atd., aniž bych spěchal. Držíme palce, náhradní telefon je zdravý.

Lekro

na
23. dubna 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. února 2020
Být tebou, udělal bych to samé. V mé zemi to bohužel není možné a s několika málo AASP, které máme, je to týden na obrat. A

Inženýr 12

11. listopadu 2021
  • 11. listopadu 2021
Mám stejný problém s mu ip7 a vím, že by se měla vyměnit baterie.
Ale chci vědět, že když vyměním baterii, bude obrazovka poté v pořádku?
Jinými slovy, jedná se o trvalé poškození obrazovky, pokud je problém pouze s baterií?

jollino

Původní plakát
15. listopadu 2006
Chieti, Itálie
  • 12. listopadu 2021
Engineer12 řekl: Mám stejný problém s mu ip7 a vím, že by se měla vyměnit baterie.
Ale chci vědět, že když vyměním baterii, bude obrazovka poté v pořádku?
Jinými slovy, jedná se o trvalé poškození obrazovky, pokud je problém pouze s baterií?
To je skvělá otázka, ale upřímně nemám ponětí, protože jsem právě nechal vyměnit celou jednotku od společnosti Apple.
Pokud můžete baterii vyměnit levně, stále bych do toho šel, zvláště protože oteklá baterie není nikdy dobré znamení.
Nebudu zacházet tak daleko, že je to tikající bomba, ale právě jsem vyměnil baterii (už podruhé!) ve starší Motorole, kterou mám jako sekundární telefon pro svou pracovní SIM kartu, protože mi otékala. Zejména na iPhonu, kde je baterie zapečetěná, čím déle budete čekat, tím horší to může být – a ovlivní to obrazovku!