Troja14
na
Původní plakát- 25. dubna 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. dubna 2013
Právě jsem si koupil open box retina 13 macbook pro a miluji ho. Applecare stojí 180 $ a nejlepší koupě mi nabídla záruku na 1 rok 150 $. 2 roky myslím 200 $... zahrnuje náhodné poškození atd.
Nyní miluji AppleCare. Mám to na svém Mini a už jsem to 2x použil na logické desce....na mém iPhonu atd. Jejich služby jsou úžasné a dávají vám bez problémů, bez ohledu na to, jaký problém to přinesete. Říkají OK, opravte to , a jste spokojeni. Takhle to má být!
Teď - Geek Squad, je to úplně jiná míčová hra? Nikdy jsem na svůj počítač neupustil ani nevylil tekutinu, ale nemohu přestat myslet na to, jak by se to MOHLO stát (studuji na vysoké škole) a jak bych byl zničený. Jak těžké je se s nimi vypořádat? Kdybych chtěl nový počítač, nemohl bych na počítač vylít vodu a pořídit si jej?
Děkuji všem!
Macsonic
- 6. září 2009
- 22. dubna 2013
troy14 řekl: Skoro mám pocit, že se ptát na tuto otázku je trochu absurdní...ale nemůžu najít žádná dobrá vlákna s informacemi, které potřebuji (možná jsem jen špatný hledač...).Hádám, že Best Buy Warranty a AppleCare se od sebe liší. Jedním z plusů, které vidím na záruce Best Buy, je krytí náhodného poškození S AppleCare, pokud vím, existují určitá omezení. Pracovník prodeje Macu mi řekl, že pokud je na obrazovce jeden pixel dohody, Apple to neopraví. Mrtvé pixely musí být více než 3, aby se kvalifikovaly. Kamarádův iMac měl na obrazovce šmouhy/špína. Přinesl to do záruky na obrazovce a jeho obrazovka měla kromě šmouh rez. Apple by neopravil obrazovku, protože považoval rez za chybu uživatele.
Právě jsem si koupil open box retina 13 macbook pro a miluji ho. Applecare stojí 180 $ a nejlepší koupě mi nabídla záruku na 1 rok 150 $. 2 roky myslím 200 $... zahrnuje náhodné poškození atd.
Nyní miluji AppleCare. Mám to na svém Mini a už jsem to 2x použil na logické desce....na mém iPhonu atd. Jejich služby jsou úžasné a dávají vám bez problémů, bez ohledu na to, jaký problém to přinesete. Říkají OK, opravte to , a jste spokojeni. Takhle to má být!
Teď - Geek Squad, je to úplně jiná míčová hra? Nikdy jsem na svůj počítač neupustil ani nevylil tekutinu, ale nemohu přestat myslet na to, jak by se to MOHLO stát (studuji na vysoké škole) a jak bych byl zničený. Jak těžké je se s nimi vypořádat? Kdybych chtěl nový počítač, nemohl bych na počítač vylít vodu a pořídit si jej?
Děkuji všem!
V mém případě používám AppleCare a jsem s jejich službami spokojen. Musíme jen vyjasnit omezení spojená s AppleCare
návrhy216
- 26. října 2009
- Dolů králičí norou
- 22. dubna 2013
což automaticky zdvojnásobuje záruku výrobce S
SoIsays
- 1. listopadu 2011
- 22. dubna 2013
S tím mimo, koupím si applecare pro svůj macbook air jen proto, že nemám ponětí, jak opravit notebook, který má připájené součástky a přidává další 2 roky záruky.
Skeptik
macrumors Ivy Bridge
- 29. července 2008
- Vzdálený horizont
- 22. dubna 2013
U iPodů nebo něčeho podobného opravdu nevidím smysl kupovat Applecare, ale u počítače to umožňuje klid na tři roky (jelikož moje zkušenost je, že Apple takové záruky ctí) zejména s ohledem na náklady na opravy v opačném případě.
Spink10
Pozastaveno
- 3. listopadu 2011
- Oklahoma
- 22. dubna 2013
Troja14
na
Původní plakát- 25. dubna 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 23. dubna 2013
Náhodné poškození mě vždy děsí. Myslím, že půjdu jen s Applecare. S
snberk103
- 22. října 2007
- Ostrov v Salishském moři
- 23. dubna 2013
troy14 řekl: ....
Náhodné poškození mě vždy děsí. Myslím, že půjdu jen s Applecare.
Se zárukou Best Buy nemám zkušenosti, takže nemohu porovnávat. Jedna z věcí o AppleCare, kterou však zatím nikdo nezmínil, je ta, že AppleCare není jen o opravách, ale zahrnuje i technickou podporu. Po dobu 3 let můžete volat (nebo chat, předpokládám) Apple a ptát se na jakékoli problémy se softwarem Apple.
Jedna z dalších věcí, které se mi na AppleCare líbí, je, že telefonní centrum může předem autorizovat opravu. Před pár měsíci vykazoval MBP mého synovce zvláštní, ale občasné problémy. Byl jsem si docela jistý, že to byl HDD, který začíná odcházet... ale už ho vzal do Apple Store, a protože to bylo přerušované, testy nic nenašly. Když byl na návštěvě u svého systému, projevil se problém, takže jsme okamžitě zavolali AppleCare, nechal jsem je na lince a požádali mě, abych provedl tento a ten test, z nichž některé proběhly v pořádku a některé vyvolaly chybovou zprávu. Nakonec jen předem povolili výměnu HDD. Když můj synovec vzal stroj do obchodu, nemohli chybu duplikovat - samozřejmě - ale protože již byl předem autorizován, bez ohledu na to HDD vyměnili.
Zkontrolujte své kreditní karty. Některé karty zahrnují pojištění, které je velmi podobné krytí BB. Pokud použijete toto CC a poté si koupíte AppleCare, může být možné získat v podstatě obě krytí.
makování104
- 14. ledna 2003
- Kalifornie, USA
- 23. dubna 2013
palmharbor
- 31. července 2007
- 23. dubna 2013
s AC získáte telefonickou podporu, která je kvalitní...dostanete to s Best Buy....s AC vám opraví nebo vymění jakoukoli část počítače...BB....'ee ta součástka není pojďte dál...zkontrolujte to za týden'...tohle není žádná úvaha. T
Troja14
na
Původní plakát- 25. dubna 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 24. dubna 2013
palmharbor řekl: s AC získáte telefonickou podporu, která je kvalitní...dostanete to s Best Buy....s AC vám opraví nebo vymění jakoukoli část počítače...BB....'hee the part ještě nepřišel...vraťte se za týden'...tohle není problém.
I když si opravdu vážím všech komentářů, zdá se, že většině unikl smysl. Asi jsem to na začátku pořádně neupřesnil, ale telefonickou podporu nevyužiji. Můžu dělat cokoli bez problémů, a pokud je něco, s čím potřebuji podporu, obvykle to zjistím online. Dvakrát jsem volal na podporu a v obou případech jsem všechno věděl/vyzkoušel už před voláním, nepomohli. Skoro to vypadalo bezradně.
Applecare je super já vím, nedělají absolutně žádný problém s nějakými opravami atd. O tom nediskutuji.
Best Buy nabízí náhodnou ochranu. Rozlití, kapky, cokoliv se může stát a připadalo mi to jako levná/rozumná částka za takovou ochranu zaplatit. Zajímalo mě, jestli tady někdo konkrétně měl nějaké problémy a musel řešit Best Buy, ať už byly pozitivní nebo negativní. Rád bych si myslel, že většina lidí, kteří píší na tato fóra, je trochu více technologicky nakloněná. Čtení bezradných lidí na facebookové stránce nebo chvástání na googlu mi moc nepomáhá, navíc lidé zřídkakdy přijdou a říkají pozitivní věci, takže záporů je vždy podstatně větší počet.
kosmos
- 17. prosince 2003
- Cincinnati, Ohio
- 24. dubna 2013
eric/
Host
- 19. září 2011
- Ohio, Spojené státy americké
- 24. dubna 2013
Macsonic
- 6. září 2009
- 24. dubna 2013
cosmos řekl: Jedna věc, kterou je třeba zvážit, je finanční stav Best Buy. Líbí se mi, ale když si vygooglujete jejich finance, jsou v současnosti na nejistých základech. Budou existovat, když budete potřebovat záruční krytí? Zeptejte se někoho, kdo si zakoupil rozšířené záruky Circuit City, zda se na ně vztahují.
Díky za upozornění, protože jsem si nebyl vědom finanční situace Best Buy. Mezi těmito 2 možnostmi bych si vybral AppleCare. AppleCare poskytuje nejnovější dostupné díly/model jako náhrady v případě, že starý model je již ukončen. A
vaše hračky7
na
- 3. září 2007
- 24. dubna 2013
Apple care je zdaleka nejlepší sázka, pokud bych si ji pořídil, šel bych pouze do Apple care. C
csjo00
- 17. května 2010
- Arkansas
- 24. dubna 2013
Lordskelic
- 3. listopadu 2010
- Texas
- 24. dubna 2013
Pokud se váš počítač poškodí, bude zakrytý, ale není to plán výměny, neuplyne den, kdy bych musel bojovat s naštvaným zákazníkem, protože ho musím poslat na opravu. Všechny naše opravy jdou do Geek Squad City, které je v Kentucky. Obvykle budete bez počítače asi 12 dní, ale může to trvat déle. Pokud poškození přesáhne hodnotu notebooku, bude vám schváleno pořízení nového, jinak poškození opraví a pošlou zpět. Pokud je poškození „nadměrné“, jako jsou extrémní promáčkliny, extrémní praskliny nebo poškození, které nevznikne jednoduše pádem nebo politím kapalinou, nebude opraveno. Pokud tedy shodíte počítač z balkónu, přejedete ho nebo ho zastřelíte, nepřijmeme to. Pokud je problém pouze kosmetický a neovlivňuje použitelnost, nebude opraven. Pokud je váš počítač opravován třikrát, bude také způsobilý k výměně. Obvykle je proces odeslání vašeho počítače docela snadný. Půjdete do jakékoli Geek Squad, vyhledá váš plán podle vašeho telefonního čísla, vytvoří pracovní příkaz, nechá vás podepsat a poté jej odešle. Jakmile to bude, zavolají vám, přijdete s průkazem totožnosti s fotografií nebo kopií pracovního příkazu, podepíšete papír a odejdete s opraveným notebookem. Poznámka: Geek Squad City je schválen pro práci s elektronikou Apple a nezruší záruku výrobce. Když už o tom mluvíme, můžete zajít do Geek Squad a nechat si poslat váš počítač v rámci záruky MFG k opravě zdarma.
POZNÁMKA: Takhle to vypadá v mé Geek Squad, jsme vlastně kompetentní, vím, že jsou i tací, kteří nic nevědí nebo vám nepomůžou.
Myslím, že jsem popsal vše, ale pokud máte další otázky, dejte mi vědět. Poslední úprava: 24. března 2013
rychlostg4
- 19. prosince 2004
- Gruzie
- 24. dubna 2013
Plán náhodného poškození také nezaručuje, že dostanete náhradu. Mohou se domnívat, že poškození bylo způsobeno nedbalostí z vaší strany a tím ztráta záruky. Pod které kapalinové poškození by spadalo. To, že prodejce něco říká, neznamená, že má pravdu v tom, co je zahrnuto.
Konečně u oprav nevíte, jak dlouho mohou trvat. Často se stává, že nikdo z Geeksquad nemá kvalifikaci pro práci na počítačích Mac. Takže je odešlou a vy doufáte, že málo placená technika pod velkým tlakem, aby fungovala, rychle opraví hned napoprvé, aniž by způsobila další poškození.
Z těch dvou bych si vzal Apple péči a nedržel pití vedle vašeho notebooku.
Upřímně řečeno, nezvyk kupovat záruky bych si nedělal. Společnosti z nich dosahují minimálně 60% ziskové marže. Když se podíváte na to, kolik byste utratili za celý život, utratili byste mnohem více za záruky, než kolik získáte za opravy. Místo nákupu záruk vložte peníze do fondu pro deštivý den. Nakonec zjistíte, že se vytvořil docela přebytek, který můžete použít na jiné pěkné věci. P
pbacsik
- 20. června 2010
- 25. dubna 2013
Ochranu jsem si koupil znovu, jednoduše proto, že kryla poškození způsobené tekutinou a jejich opravy by obvykle trvaly maximálně 2-3 týdny u vážnějších oprav na mém Dellu, a za to jsem nikdy nic nevydělal. Kdybych neměl plán ochrany pro svůj Dell, museli by mi za to všechno zaplatit wah-zoo. Můj plán ochrany pro macbaby vypršel loni v září a zvažoval jsem, zda ho prodloužit nebo ne. Rozhodl jsem se proti tomu jednoduše proto, že jsem byl příliš na mizině a moje macbaby funguje perfektně od té doby, co jsem si ho přinesl domů. Jediný problém, který jsem kdy měl, byl s kabelem magsafe...pryžové pouzdro se oddělilo o několik palců od místa, kde se připojuje k počítači. Apple Store nahradil, že žádné otázky.
Také jsem měl na svém Blackberry ochranu, kterou jsem měl necelé čtyři měsíce. Umřelo to na mě (doslova), vzal jsem to dovnitř, uznali, že to byl citron, poslali to a dali mi renovovaný/repasovaný, který jsem okamžitě prodal, abych si mohl koupit iPhone (měli jsme několik linek pro upgrade).
Zatím s nimi nemám opravdu negativní zkušenost. Nejsem si jistý, jak dobře Applecare funguje, pokud jde o rychlé opravy, ale zdá se, že Geek Squad od Best Buy odvádí docela slušnou práci, pokud nějakou ve svém městě máte. Doufám, že vám to pomůže při rozhodování! S
Smorgie84
- 26. července 2011
- Chicago, IL
- 12. října 2013
Plánuji si také koupit pojistný plán pro svůj nový iPhone5 a přišel jsem sem hledat informace, které srovnávají AppleCare a GeekSquad. Jediná věc, kterou je třeba zvážit, o které nikdo nemluvil, je, že AppleCare je jednorázový poplatek předem ve výši 99 USD, který pokrývá 2 incidenty se spoluúčastí ve výši 79,00 USD za každý incident. BestBuy's Geek Squad Protection bývala 14,99 $ měsíčně (myslím, že to bylo sníženo na 10 $ měsíčně), ale platíte to tak dlouho, jak chcete krytí. Poté je spoluúčast za opravu 1 incidentu 149,00 $.
Tak jednoduchá matematika mi říká, že po dvou letech bez ŽÁDNÝCH incidentů by mě AppleCare stála 99 $ a ochrana GeekSquad by stála 240,00 $ (za předpokladu, že je to nyní 10 $ měsíčně).
S 1 incidentem vyžadujícím opravu by AppleCare po dvou letech stál 178 $ (99 $ + 79 $), zatímco GeekSquad by stál 389 $ (240 + 149 $).
themumu
na
- 13. února 2011
- Sunnyvale
- 15. října 2013
Smorgie84 řekl: Také plánuji koupit pojistný plán pro svůj nový iPhone5s a přišel jsem sem hledat informace, které srovnávají AppleCare a GeekSquad. Jediná věc, kterou je třeba zvážit, o které nikdo nemluvil, je, že AppleCare je jednorázový poplatek předem ve výši 99 USD, který pokrývá 2 incidenty se spoluúčastí ve výši 79,00 USD za každý incident. BestBuy's Geek Squad Protection bývala 14,99 $ měsíčně (myslím, že to bylo sníženo na 10 $ měsíčně), ale platíte to tak dlouho, jak chcete krytí. Poté je spoluúčast za opravu 1 incidentu 149,00 $.
Tak jednoduchá matematika mi říká, že po dvou letech bez ŽÁDNÝCH incidentů by mě AppleCare stála 99 $ a ochrana GeekSquad by stála 240,00 $ (za předpokladu, že je to nyní 10 $ měsíčně).
S 1 incidentem vyžadujícím opravu by AppleCare po dvou letech stál 178 $ (99 $ + 79 $), zatímco GeekSquad by stál 389 $ (240 + 149 $).
Kromě vysokých nákladů je o GeekSquad známo, že při reklamaci vytahují čas tak dlouho, jak jen mohou. Jednou jsem dostal jejich záruku na fotoaparát (byl jsem mladý a hloupý) a když se porouchal, všechno řekli a udělali, trvalo jim 2 měsíce, než ho vyměnili, s několika cestami tam a zpět do obchodu. Prostě to nestojí za ty potíže, které vám přinesou při reklamaci.
Obecně platí, že když náklady na „ochranu“ představují tak velký zlomek ceny nového zařízení, bude lepší, když tyto peníze vložíte na samostatný spořicí účet na své vlastní jméno a necháte si je, abyste zaplatili za výměnu, pokud a když je potřeba. Pokud to uděláte pro několik zařízení (například všechny telefony a fotoaparáty ve vaší domácnosti), je pravděpodobné, že se všechna nerozbijí ve stejnou dobu, ale pokud se to stane, budete mít dost peněz na nákup nového bez vliv na váš peněžní tok. C
chafra
- 22. srpna 2014
- 22. srpna 2014
tak co jsi dostal? Právě jsem si koupil notebook MacBook Pro 13,3' Solid State Drive a jsem zvědavý. 150 $/rok vs. 200 $/rok správně?
troy14 řekl: Díky kluci, vážím si odpovědí. Otázka není, jestli si ho mám pořídit, dostanu záruku - jen nevím, jestli to má být Best Buy nebo Applecare. Doufal jsem, že by se někdo mohl podělit o své zkušenosti s Best Buy a (drahými) produkty Apple.T
Náhodné poškození mě vždy děsí. Myslím, že půjdu jen s Applecare.
Troja14
na
Původní plakát- 25. dubna 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. srpna 2014
chafra řekl: Tak co jsi dostal? Právě jsem si koupil notebook MacBook Pro 13,3' Solid State Drive a jsem zvědavý. 150 $/rok vs. 200 $/rok správně?
Vybral jsem AppleCare z bh photo za 177 $. Četl jsem drobné písmo a zdá se, že ochrana Geeksquad má spoustu vychytávek, které by vás mohly zmást. Napadlo mě, že kdyby se stalo něco náhodného (zatím nic), prostě bych to kousnul, ale také jsem se rozhodl, že se o to pokusím lépe postarat. C
chafra
- 22. srpna 2014
- 22. srpna 2014
Xuisyd9
- 17. dubna 2016
- 17. dubna 2016
troy14 řekl: Skoro mám pocit, že se ptát na tuto otázku je trochu absurdní...ale nemůžu najít žádná dobrá vlákna s informacemi, které potřebuji (možná jsem jen špatný hledač...).[doublepost=1458245852][/doublepost]Měl jsem obě záruky na různé Macbooky, které jsem vlastnil. Ale většinou pro Apple Care používám bezplatnou záruku prvního roku, která je součástí standardní výbavy. Moje zkušenost s Apple a Genius Barem byla vždy vynikající. Opravil jsem další problémy, o které jsem ani nežádal. Vyměnili celý plášť nábojnice přes drobné oděrky a škrábance. Nechal jsem si vyměnit celou klávesnici přes nějaké lepivé klávesy atd. Ale na druhou stranu těch problémů bylo málo a byly daleko. Moje Macbooky obstály pozoruhodně dobře. Takže 250 dolarů se může zdát hodně, ale je také příjemné mít klid. Co se týče záruky Geek squad: to pro mě bylo vždy nutností. Mám sklon k tomu, že se mi pití rozlévá na klávesnici, hlavně kvůli mým dvěma kočkám a také kvůli své tendenci mít po ruce velký šálek něčeho. A pak je tu jen moje smůla. Kvůli tomuto problému jsem nechal vyměnit téměř všechny své Macbooky. Zpočátku, když jsem přinesl svůj poškozený notebook, to vypadalo, že to bude problém, protože první věc, kterou říkají, je, že ho musíme poslat, aby se na něj podíval, abychom se rozhodli, co se bude dělat. Říkají vám, že to může trvat až 2 týdny nebo tak. Ale naštěstí to, co se nakonec stalo, je, že mi o 2 dny později zavolali, že mám přijít do obchodu a vybrat si náhradní notebook stejné hodnoty. Co jsem teď udělal, pokud to okolnosti dovolovaly, bylo vložit další peníze, abych získal vyšší model, než jaký jsem měl. Vzhledem k tomu, že se jedná o nový notebook, mohu také zaplatit novou záruku. Takže kvůli mé kočce a mé smůle jsem si mohl každý rok pořídit nový a vyšší model notebooku. Jediným nedostatkem je, že jakmile je váš notebook vyměněn, vaše aktuální záruka je uzavřena. Takže pokud jej poškodíte 2 měsíce v záruce, musíte začít znovu. Ale alespoň budete mít nový notebook, který by nebyl vyměněn, pokud byste měli pouze záruku Apple Cares. Omlouvám se za tak dlouhou reakci, moc se nedostanu... ha ha
Právě jsem si koupil open box retina 13 macbook pro a miluji ho. Applecare stojí 180 $ a nejlepší koupě mi nabídla záruku na 1 rok 150 $. 2 roky myslím 200 $... zahrnuje náhodné poškození atd.
Nyní miluji AppleCare. Mám to na svém Mini a už jsem to 2x použil na logické desce....na mém iPhonu atd. Jejich služby jsou úžasné a dávají vám bez problémů, bez ohledu na to, jaký problém to přinesete. Říkají OK, opravte to , a jste spokojeni. Takhle to má být!
Teď - Geek Squad, je to úplně jiná míčová hra? Nikdy jsem na svůj počítač neupustil ani nevylil tekutinu, ale nemohu přestat myslet na to, jak by se to MOHLO stát (studuji na vysoké škole) a jak bych byl zničený. Jak těžké je se s nimi vypořádat? Kdybych chtěl nový počítač, nemohl bych na počítač vylít vodu a pořídit si jej?
Děkuji všem!
[doublepost=1458245923][/doublepost]
troy14 řekl: Skoro mám pocit, že se ptát na tuto otázku je trochu absurdní...ale nemůžu najít žádná dobrá vlákna s informacemi, které potřebuji (možná jsem jen špatný hledač...).
Právě jsem si koupil open box retina 13 macbook pro a miluji ho. Applecare stojí 180 $ a nejlepší koupě mi nabídla záruku na 1 rok 150 $. 2 roky myslím 200 $... zahrnuje náhodné poškození atd.
Nyní miluji AppleCare. Mám to na svém Mini a už jsem to 2x použil na logické desce....na mém iPhonu atd. Jejich služby jsou úžasné a dávají vám bez problémů, bez ohledu na to, jaký problém to přinesete. Říkají OK, opravte to , a jste spokojeni. Takhle to má být!
Teď - Geek Squad, je to úplně jiná míčová hra? Nikdy jsem na svůj počítač neupustil ani nevylil tekutinu, ale nemohu přestat myslet na to, jak by se to MOHLO stát (studuji na vysoké škole) a jak bych byl zničený. Jak těžké je se s nimi vypořádat? Kdybych chtěl nový počítač, nemohl bych na počítač vylít vodu a pořídit si jej?
Děkuji všem!
Populární Příspěvky