Jiný

ATT: Proč platíme účet na měsíc předem?

P

puma1552

Pozastaveno
Původní plakát
20. listopadu 2008
  • 14. listopadu 2011
Právě jsem dostal svůj první účet AT&T a zaplatil jsem ho, což bylo 385 USD za dva telefony, což je zhruba to, co jsem očekával, protože tam byly poplatky za aktivaci a musel jsem zaplatit poměrnou část od data objednání 4S do 8. listopadu a účet za 11/09/11-12/08/11.

Moje otázka zní, jaký má smysl platit telefonní účet na měsíc předem? Vzhledem k tomu, že se jedná o službu, která může kolísat poplatky v závislosti na využití, nebylo by smysluplnější službu používat a poté si nechat účtovat za službu, kterou jste použili?

Nechápu, proč vám AT&T fakturuje měsíc předem, takže pokud by to někdo mohl osvětlit, ocenil bych to.

Jablečný džus

16. dubna 2008


V sekci iPhone hacks.
  • 14. listopadu 2011
Věřím, že každý bezdrátový operátor dělá totéž. D

Digidesign

7. ledna 2002
  • 14. listopadu 2011
AT&T má své spletité způsoby, jak dělat věci. Všimli jsme si toho také u našich telefonních účtů. Myslím, že zástupce řekl, že je to kvůli tomu, jak jejich systémy fungují, když začnete, musí účtovat celý fakturační cyklus. Po jednom nebo dvou fakturačních cyklech by vám však měla být účtována normálně. D

DryEyez

21. listopadu 2010
Spojené království
  • 14. listopadu 2011
Ve Spojeném království nám účtujeme po měsíčním cyklu...Také 385 dolarů, sakra, vy v USA vás ošidí, další poplatky nebo ne...Ve Spojeném království můžete mít DVA iPhone 4S za 35 liber na řádek , což je 70 liber, takže kolem 100 $ měsíčně? To jsou neomezená data a téměř neomezený text a hlas.

Blázniví američtí telefonní dopravci N

nos tady

30. prosince 2010
  • 14. listopadu 2011
Telefonní společnosti již delší dobu účtují předem. Měsíční poplatky jsou pevné a mění se pouze určité využití.

Mohli by fakturovat PO skončení měsíce? Jasně, že mohli. A pokud ano, došlo ke zvýšení sazeb.

Proč zvýšení? Protože aktuální fakturace předpokládá, že dostanou peníze předem. Když to přijde později, tak si to někde musí vynahradit. Museli by také zvýšit sazby, aby zodpověděli lidi, kteří neplatí a nakonec budou odstaveni. To vše je zakomponováno do obchodního modelu – na něco, co většina lidí zapomíná, a ještě více nemá ponětí, jak to funguje.

Je to prostě tak, jak to je.

Shadowbech

18. října 2011
  • 14. listopadu 2011
Jsi si jistá? Protože jsem na AT&T a je mi účtováno používání za poslední měsíc. Právě teď je listopad. Můj cyklus začíná 8. dne každého měsíce. Účet, který jsem právě dostal, je od 8. 10. 11 do 7. 11. 1. Ale z banky to ještě nejde. Mám nastavenou automatickou platbu, takže na konci každého měsíce automaticky odejde z mé banky.

Stealthipad

30. dubna 2010
  • 14. listopadu 2011
Shadowbech řekl: Jsi si jistý? Protože jsem na AT&T a je mi účtováno používání za poslední měsíc. Právě teď je listopad. Můj cyklus začíná 8. dne každého měsíce. Účet, který jsem právě dostal, je od 8. 10. 11 do 7. 11. 1. Ale z banky to ještě nejde. Mám nastavenou automatickou platbu, takže na konci každého měsíce automaticky odejde z mé banky. Kliknutím rozbalíte...

Já taky nechápu, o čem OP mluví.

tardman91

21. října 2009
Oblast Tampa, FL
  • 14. listopadu 2011
Shadowbech řekl: Jsi si jistý? Protože jsem na AT&T a je mi účtováno používání za poslední měsíc. Právě teď je listopad. Můj cyklus začíná 8. dne každého měsíce. Účet, který jsem právě dostal, je od 8. 10. 11 do 7. 11. 1. Ale z banky to ještě nejde. Mám nastavenou automatickou platbu, takže na konci každého měsíce automaticky odejde z mé banky. Kliknutím rozbalíte...

Tak funguje můj účet Verizon. Existuje důvod, proč tomu říkají a post-placené účet. Účet za první měsíc je vždy špinavý kvůli poměrným věcem.

jca24

28. července 2010
DFW
  • 14. listopadu 2011
Shadowbech řekl: Jsi si jistý? Protože jsem na AT&T a je mi účtováno používání za poslední měsíc. Právě teď je listopad. Můj cyklus začíná 8. dne každého měsíce. Účet, který jsem právě dostal, je od 8. 10. 11 do 7. 11. 1. Ale z banky to ještě nejde. Mám nastavenou automatickou platbu, takže na konci každého měsíce automaticky odejde z mé banky. Kliknutím rozbalíte...

byl jsi se starým att wireless, než je cingular koupil?

bobr1952

21. ledna 2008
Melbourne, FL
  • 14. listopadu 2011
Také mi budou účtovány poté. Mám nastavenou automatickou platbu a můj účet byl zaplacen 6. listopadu za období od 14. září do 13. října. Měl jsem Cingular, než jej koupil ATT.

Josh125

28. dubna 2008
Katy, TX
  • 14. listopadu 2011
VZW to také dělá, jak je uvedeno. Právě jsem s nimi dostal první účet. Také to dělají kabelové společnosti nebo alespoň Comcrap.

dukebound85

17. července 2005
5045 stop nad mořem
  • 14. listopadu 2011
Dostávám fakturu za předchozí měsíc P

puma1552

Pozastaveno
Původní plakát
20. listopadu 2008
  • 14. listopadu 2011
Digidesign řekl: AT&T má své spletité způsoby, jak dělat věci. Všimli jsme si toho také u našich telefonních účtů. Myslím, že zástupce řekl, že je to kvůli tomu, jak jejich systémy fungují, když začnete, musí účtovat celý fakturační cyklus. Po jednom nebo dvou fakturačních cyklech by vám však měla být účtována normálně. Kliknutím rozbalíte...

Pokud je to tak, pak bych měl mít měsíc, kdy nebude splatná žádná faktura?

Shadowbech řekl: Jsi si jistý? Protože jsem na AT&T a je mi účtováno používání za poslední měsíc. Právě teď je listopad. Můj cyklus začíná 8. dne každého měsíce. Účet, který jsem právě dostal, je od 8. 10. 11 do 7. 11. 1. Ale z banky to ještě nejde. Mám nastavenou automatickou platbu, takže na konci každého měsíce automaticky odejde z mé banky. Kliknutím rozbalíte...

Stealthipad řekl: Já taky, nerozumím tomu, o čem OP mluví. Kliknutím rozbalíte...

Podívejte se (jen část účtu):



Zaplatil jsem poměrnou část účtu za 14.10.-11.8., což dává smysl, ale TAKÉ účet v plné výši za 11.09.-12.08. To je to, co jsem očekával, protože to mi řekl zástupce, když jsem telefon kupoval, ale je to docela hloupý způsob, jak účtovat za bezdrátovou službu IMO. Stále nechápu, proč je to logický způsob, jak věci dělat.

Široce otevřený

27. srpna 2010
Gruzie
  • 14. listopadu 2011
jca24 řekl: byl jsi se starým att wireless, než je koupil cingular? Kliknutím rozbalíte...

Jo AT&T Wireless byl poslední operátor, o kterém jsem věděl, že účtuje nedoplatky. K

Krandor

15. července 2010
  • 14. listopadu 2011
puma1552 řekla: Právě jsem dostal svůj první účet AT&T a zaplatil jsem ho, což bylo 385 $ za dva telefony, což je zhruba to, co jsem očekával, protože tam byly poplatky za aktivaci a musel jsem zaplatit poměrnou část účtu od data objednání 4S do listopadu 8. a účet za 11/09/11-12/08/11.

Moje otázka zní, jaký má smysl platit telefonní účet na měsíc předem? Vzhledem k tomu, že se jedná o službu, která může kolísat poplatky v závislosti na využití, nebylo by smysluplnější službu používat a poté si nechat účtovat za službu, kterou jste použili?

Nechápu, proč vám AT&T fakturuje měsíc předem, takže pokud by to někdo mohl osvětlit, ocenil bych to. Kliknutím rozbalíte...

Mnoho míst s obsluhou rádo fakturuje předem. Důvodem je, že pokud službu využijete a poté za ni nezaplatíte, není snadný způsob, jak si službu vzít zpět. Na rozdíl od auta, které může být odebráno. Účtování předem tedy často šetří společnosti poskytující služby peníze tím, že snižuje jejich odpovědnost za lidi, kteří neplatí. Mobilní telefon je často považován za luxus, takže i když mohou službu vypnout, existují lidé, kteří by s tím byli v pohodě, a pak by jen opouštěli AT&T ve snaze získat za již poskytnutou službu.

Sečteno a podtrženo – podniky upřednostňují peníze předem, protože je snazší než se pokoušet vybírat peníze poté, co zákazník již službu využil.

jca24

28. července 2010
DFW
  • 14. listopadu 2011
Wide open řekl: Ano AT&T Wireless byl poslední operátor, o kterém jsem věděl, že účtuje nedoplatky. Kliknutím rozbalíte...

Opravit. Pokud jste byli starým zákazníkem att wireless, pak cingular, pak att, vaše účty jsou v prodlení.

Pokud jste se stali zákazníkem během ojedinělých dnů až do současnosti, fakturujeme vám měsíc předem. NA

admanval

22. dubna 2005
  • 14. listopadu 2011
jca24 řekl: Správně. Pokud jste byli starým zákazníkem att wireless, pak cingular, pak att, vaše účty jsou v prodlení.

Pokud jste se stali zákazníkem během ojedinělých dnů až do současnosti, fakturujeme vám měsíc předem. Kliknutím rozbalíte...

Stal jsem se zákazníkem AT&T v roce 2008 (tedy s iPhone 3G) a je mi účtován předchozí měsíc. Například moje aktuální nevyrovnaná faktura, která je splatná 28. 11., je za činnost od 3. 10. do 2. 11. F

fizzwinkus

27. ledna 2008
  • 14. listopadu 2011
Zdá se, že je to legrační způsob, jak provozovat zákazníky s paušální platbou, na rozdíl od zákazníků předplacených...

Sandman 1969

5. listopadu 2007
  • 14. listopadu 2011
Ano, můj účet za AT&T tento měsíc právě vystřelil.

Bylo to 168 dolarů za dva telefony.

V polovině října (který jsem již zaplatil) jsem přidal třetí řádek (tchýně na manželčině starém 3GS) a manželčin plán 200 MB nabil na 2 GB a pak na konci měsíce na 4GB uvázaný.

Můj účet je 303 dolarů a já se snažím přijít na to, proč je celkový účet mé ženy za data přes 80 dolarů.

Čekal jsem, že to bude více s aktivací In-Law a poměrným telefonem a daty, ale celkem mě to překvapilo. H

hexonxonx

4. července 2007
Denver Colorado
  • 14. listopadu 2011
Applejuiced řekl: Věřím, že každý bezdrátový operátor dělá totéž. Kliknutím rozbalíte...

Správně, je to stejné s každým dopravcem, včetně Sprint a Verizon.

Jablečný džus

16. dubna 2008
V sekci iPhone hacks.
  • 14. listopadu 2011
hexonxonx řekl: Správně, je to stejné s každým dopravcem, včetně Sprintu a Verizonu. Kliknutím rozbalíte...

Je zvláštní, jak lidé stále nechápou, jak fungují smlouvy a dotace, poměrné poplatky a měsíční účty atd...
Je to všechno stejné za posledních 15+ let s bezdrátovými operátory? H

hexonxonx

4. července 2007
Denver Colorado
  • 14. listopadu 2011
Applejuiced řekl: Divné, jak lidé stále nechápou, jak fungují smlouvy a dotace, poměrné poplatky a měsíční účty atd...
Je to všechno stejné za posledních 15+ let s bezdrátovými operátory? Kliknutím rozbalíte...
To je správně. Všichni dopravci zaberou několik dní od aktivace účtu a přidají těchto několik dní k prvnímu vyúčtování za celý měsíc, takže první vyúčtování bude vždy o něco více, než co byste normálně zaplatili.

Účty za mobilní telefony mám zhruba od roku 1993 a účet byl vždy měsíc dopředu. Myslím, že i za starých časů pageru byl účet také předem.