Fóra

Pořady AppleTV+ se často začnou přehrávat bez zvuku

M

Martinpa

Původní plakát
30. října 2014
  • 18. února 2021
Někdy (mnohem častěji, než by mělo), když začnu novou epizodu AppleTV+ Original (na mé Apple TV 4K, opravdu se nedívejte na mém telefonu), se video začne přehrávat bez zvuku (předběžné upoutávky se mít zvuk, ale ne na začátku epizody... někdy bude mít část „dříve zapnutý“ zvuk, ale po přeskočení nebude mít skutečný pořad zvuk). Stává se to také někdy, když nová epizoda automaticky začíná na konci jiné.

Ve většině případů je jediným způsobem, jak zajistit, aby zvuk fungoval, úplně ukončit aplikaci Apple TV a zkusit to znovu (a přesto někdy problém přetrvává a musím to udělat znovu)

Jsem jediný, kdo má tento problém? Má někdo opravu? P

pmiles

na
12. prosince 2013


  • 18. února 2021
Tohle jsem nezažil. Jak je vaše AppleTV připojeno k televizi? Je něco mezi krabicí a televizí, například audio přijímač nebo podobně? Používáte pro zvuk reproduktory televizoru? Jaká nastavení zvuku používáte na TV a AppleTV?

Možná je potřeba provést reset AppleTV. M

Martinpa

Původní plakát
30. října 2014
  • 19. února 2021
pmiles řekl: Tohle jsem nezažil. Jak je vaše AppleTV připojeno k televizi? Je něco mezi krabicí a televizí, například audio přijímač nebo podobně? Používáte pro zvuk reproduktory televizoru? Jaká nastavení zvuku používáte na TV a AppleTV?

Možná je potřeba provést reset AppleTV.
AppleTV je připojeno přímo k mé televizi a zvuk vychází z reproduktorů TV (brzy... BRZY koupím dobrý soundbar). Myslím, že všechna moje nastavení zvuku jsou výchozí. Pořady Apple TV jsou jediné, které mají problémy. Disney+, Netflix, YouTube, Prime jsou v pořádku.

Další věc, kterou jsem nenapadlo zmínit, je, že často restartuji svou AppleTV, protože internet je občas velmi pomalý (dlouhá doba načítání, kvalita videa není tak dobrá, jak by mohla být, nebo jen zamrzání videa), i když mám připojení k internetu je více než adekvátní. Restartování jednotky to vždy vyřeší, i když bych si přál, abych to nemusel dělat ani já... P

pmiles

na
12. prosince 2013
  • 19. února 2021
Používám kabelové připojení k AppleTV... takže to je ethernetový kabel k AppleTV, HDMI k TV. Bezdrátové připojení je vždy nejméně spolehlivé řešení. Váš internet by neměl být příliš pomalý, když je „připojení více než dostatečné“. Špatný internet by určitě ovlivnil přehrávání zvuku. Pokud používáte wifi, je čas přejít na kabel. Wifi je v pořádku na všechno kromě streamování videa. Přemýšlejte o tom... streamujete obsah ve 4K do 60' TV (tedy velké obrazovky), nikoli do tabletu nebo telefonu. Hádejte, které zařízení vyžaduje nejlepší připojení?

  1. Na Apple TV vyberte Nastavení > Zvuk a video.
  2. Ujistěte se, že je Zvukový výstup nastaven na Apple TV.
  3. Změňte režim zvuku z Auto na 16 bitů.
  4. Na Apple TV (2. nebo 3. generace) změňte nastavení výstupu Dolby Digital ze Zapnuto na Vypnuto.
support.apple.com

Resetujte nebo obnovte Apple TV do továrního nastavení

Pomocí těchto kroků můžete Apple TV vymazat, obnovit do továrního nastavení a odstranit na něm všechny informace. support.apple.com
Doporučuji obnovit (známé také jako resetování) AppleTV. Budete se muset znovu přihlásit ke všemu, ale obnoví zařízení na rozdíl od pouhého restartování zařízení. M

Martinpa

Původní plakát
30. října 2014
  • 21. února 2021
pmiles řekl: Používám kabelové připojení k AppleTV... takže to je ethernetový kabel k AppleTV, HDMI k TV. Bezdrátové připojení je vždy nejméně spolehlivé řešení. Váš internet by neměl být příliš pomalý, když je „připojení více než dostatečné“. Špatný internet by určitě ovlivnil přehrávání zvuku. Pokud používáte wifi, je čas přejít na kabel. Wifi je v pořádku na všechno kromě streamování videa. Přemýšlejte o tom... streamujete obsah ve 4K do 60' TV (tedy velké obrazovky), nikoli do tabletu nebo telefonu. Hádejte, které zařízení vyžaduje nejlepší připojení?

  1. Na Apple TV vyberte Nastavení > Zvuk a video.
  2. Ujistěte se, že je Zvukový výstup nastaven na Apple TV.
  3. Změňte režim zvuku z Auto na 16 bitů.
  4. Na Apple TV (2. nebo 3. generace) změňte nastavení výstupu Dolby Digital ze Zapnuto na Vypnuto.
support.apple.com

Resetujte nebo obnovte Apple TV do továrního nastavení

Pomocí těchto kroků můžete Apple TV vymazat, obnovit do továrního nastavení a odstranit na něm všechny informace. support.apple.com
Doporučuji obnovit (známé také jako resetování) AppleTV. Budete se muset znovu přihlásit ke všemu, ale obnoví zařízení na rozdíl od pouhého restartování zařízení.
Díky, prověřím to

tbfuhrman

29. září 2017
  • 14. května 2021
Přišel jsem říct, že mám úplně stejný problém. Spustí se nová epizoda a zvuk klesne.

Používám aplikaci Apple TV (nikoli samotnou Apple TV, pouze aplikaci) na svém Sony Bravia. Stává se to také, když přehrávám ze svého iPhone na Bravii.

Mohu ukončit aplikaci a zvuk funguje ve všech ostatních aplikacích dobře. Jediná věc, která to opraví, je úplné odpojení televize a její opětovné zapojení, ale vždy se to opakuje bez ohledu na to, co. velmi otravné.

v současné době používá přijímač denon s kabelem HDMI procházejícím přes ARC pro zvuk. přijímač a televize jsou připojeny přes ethernetový kabel.

Mám pocit, že to musí být buď nějaká chyba v jablku, nebo nějaké nastavení zvuku na mé Bravii.

Nějaké nápady? P

pmiles

na
12. prosince 2013
  • 15. května 2021
tbfuhrman řekl: Přišel sem říct, že mám úplně stejný problém. Spustí se nová epizoda a zvuk klesne.

Používám aplikaci Apple TV (nikoli samotnou Apple TV, pouze aplikaci) na svém Sony Bravia. Stává se to také, když přehrávám ze svého iPhone na Bravii.

Mohu ukončit aplikaci a zvuk funguje ve všech ostatních aplikacích dobře. Jediná věc, která to opraví, je úplné odpojení televize a její opětovné zapojení, ale vždy se to opakuje bez ohledu na to, co. velmi otravné.

v současné době používá přijímač denon s kabelem HDMI procházejícím přes ARC pro zvuk. přijímač a televize jsou připojeny přes ethernetový kabel.

Mám pocit, že to musí být buď nějaká chyba v jablku, nebo nějaké nastavení zvuku na mé Bravii.

Nějaké nápady?
Sony má hroznou podporu pro aplikace na svých chytrých televizorech. Já vím, jeden vlastním. Celý koncept „chytrých“ televizorů je fraška. Co chytrá televize je televize s ethernetovým portem nebo bezdrátovým přijímačem. Za údržbu a aktualizaci aplikací, které jsou na nich dodávány, nese výhradní odpovědnost výrobce televizoru. Věřte mi, není v jejich nejlepším zájmu, aby vám to fungovalo... chtějí, abyste si místo toho koupili novou televizi.

Pořiďte si streamovací box. Nemusí to být Apple, může to být Roku, Fire nebo dokonce ZDARMA, které vám Comcast dá. Tato zařízení existují pouze za účelem spouštění aplikací a pouze aplikací. Jsou vždy spolehlivější a nabízejí větší podporu a více všeho než jakákoli chytrá televize na trhu. JAKÉKOLI SMART TV NA TRHU.

Vaše frustrace bude pokračovat pouze tehdy, pokud se budete spoléhat na to, že vám Sony umožní streamovat do aplikace umístěné v jejich rozhraní.

Apple není odpovědný za to, aby jejich aplikace fungovala na televizoru Sony, ale společnost Sony. Můj televizor Sony Bravia před chvílí ukončil téměř veškerou podporu aplikací. Už to není jejich vlajkový model. Jen říkám.

rezidentgalah

27. května 2021
Canberra, Austrálie
  • 29. května 2021
Měl jsem stejný problém (přehrávání bez zvuku, dokud neukončíte) od doby, kdy jsem upgradoval na novou Apple TV 4K, kupodivu s předchozí (4. generace HD) jsem měl občas opačný problém: někdy zvuk a žádný obraz po upoutávku, dokud aplikaci neukončíte a znovu neotevřete. Pokud není žádný trailer, bylo to vždy v pořádku. Vždy jsem však zjistil, že aplikace Apple TV je trochu chybná.

rezidentgalah

27. května 2021
Canberra, Austrálie
  • 18. června 2021
Aktualizace – Nejsem si jistý, jestli je to užitečné pro někoho jiného, ​​ale zjistil jsem, že tento problém úplně zmizí, pokud vypnu Atmos na Apple TV. Stávalo se to téměř pokaždé, když jsem sledoval pořad na Apple TV+, dokud jsem to neudělal, od vypnutí Atmos se to nestalo ani jednou. P

PolarBare

13. srpna 2012
  • 6. července 2021
Zažívám stejný problém. Při sledování Netflixu na mé Apple TV HD (4. generace, s TvOS 14.6), při automatickém přechodu na novou epizodu v rámci série (tj. po dokončení jedné epizody, Netflix automaticky spustí další epizodu po krátké pauze), středový kanál často vypadne.

Moje Apple TV HD je připojena k přijímači domácího kina Pioneer Elite (HTR). HTR bude indikovat 5.1kanálový vstup signálu LPCM, když správně pracuje s první epizodou (přehrává se během sledování - nemyslím doslova první epizodu série).

Mám podezření, že to, co se děje, je toto... když Netflix přechází na novou epizodu, Pioneer Elite HTR detekuje přepnutí do sterea v určitém okamžiku během přechodu na novou epizodu (možná, že obrazovka automatického přechodu Netflixu vystupuje stereo nebo náhled na začátku epizody je ve stereu), takže změní svůj výstup na stereo (nemohu se dívat na televizi současně a sleduji HTR displej, protože nejsou ve stejných místnostech mého domova). Poté, když začne další epizoda, zvuk Netflix se přepne zpět na 5.1 LPCM; přijímač však nezabere na přepínači zpět na 5.1 LPCM; HTR stále detekuje pouze 2 kanálové (stereo) LPCM. Vzhledem k tomu, že ATV má výstup 5.1 kanálů a přijímač hraje pouze Left + Right, je zřejmé, proč by dialog chyběl. Z 5.1 kanálů hrají pouze 2, přičemž 3.1 se jeden z nich ztrácí. Pokud přestanu přehrávat (novou) epizodu a poté ji znovu spustím, vrátí se plné 5.1 LPCM. Otázkou je, co způsobuje, že Pioneer Elite HTR nevidí přechod zpět na 5.1 LPCM.

Aliance

Přispěvatel
29. září 2017
East Bay, CA.
  • 17. září 2021
Mám opačný problém, žádný zvuk na upoutávkách, ale plný zvuk na všech pořadech. Podivný.

interstella

29. září 2013
Suffolk, Anglie
  • 20. září 2021
Allyance řekla: Mám opačný problém, žádný zvuk na upoutávkách, ale plný zvuk na všech pořadech. Podivný.
Doufám, že neříkám to, co je zřejmé, ale víte, že zvuk v upoutávkách získáte pouze po přejetí prstem nahoru na celou obrazovku?