Apple zveřejnil nový podpůrný dokument s několika otázkami a odpověďmi týkajícími se procesu hodnocení kvality Siri, známého také jako klasifikace, k vyřešení jakýchkoli obav o soukromí, které mohou mít zákazníci.
Pro osvěžení bylo nedávno zjištěno, že Apple najal dodavatele, aby poslouchali malé procento anonymizovaných nahrávek Siri – a zkontrolovali jejich odpovídající počítačem generované přepisy – aby změřili, jak dobře Siri reagovala, a zlepšili přesnost a spolehlivost asistentky.
Proces kontroly člověkem pravděpodobně existoval již nějakou dobu, ale nikdy nebyl zmíněn v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Apple a stal se předmětem kontroverze teprve minulý měsíc po Opatrovník to oznámil dodavatelé „pravidelně“ slyšeli „důvěrné podrobnosti“ při poslechu zvukových nahrávek Siri.
Po této zprávě Apple rychle pozastavil svůj program hodnocení a provedl revizi svých politik. Apple má od té doby se za věc omluvil a říká, že na podzim obnoví proces hodnocení na základě opt-in s vylepšenými opatřeními na ochranu soukromí, včetně již neuchovávání zvukových nahrávek.
Ve svých FAQ však Apple uvádí, že bude pokračovat v kontrole anonymizovaných počítačově generovaných přepisů interakcí Siri, a to i od uživatelů, kteří se nepřihlásí. Jediný způsob, jak se tomu vyhnout, bude Siri úplně deaktivovat:
Je jediný způsob, jak Siri neuchovávat moje zvukové nahrávky a přepisy, jak zakázat Siri?
Ve výchozím nastavení Apple již nebude uchovávat zvuk vašich požadavků Siri, počínaje budoucí verzí softwaru na podzim 2019. Počítačem generované přepisy vašich požadavků na zvuk mohou být použity ke zlepšení Siri. Tyto přepisy jsou spojeny s náhodným identifikátorem, nikoli s vaším Apple ID, po dobu až šesti měsíců. Pokud nechcete, aby se uchovaly přepisy vašich zvukových nahrávek Siri, můžete Siri a diktování zakázat v Nastavení.
Před pozastavením hodnocení Apple uvedl, že zkontroloval méně než 0,2 procenta interakcí Siri a odpovídajících počítačově generovaných přepisů.
Pokud jde o uživatele, kteří se přihlásili, Apple uvedl, že aktualizoval svůj proces kontroly, aby omezil vystavení srovnávačů zvukovým nahrávkám, u nichž se zjistilo, že byly způsobeny neúmyslným spuštěním Siri. Apple také provádí změny, aby minimalizoval množství dat, ke kterým mají srovnávači přístup:
Když říkáte, že minimalizujete množství dat, ke kterým mají přístup kontroloři, co to znamená? Co ještě budou moci slyšet?
Provádíme změny v procesu lidského hodnocení, abychom dále minimalizovali množství dat, ke kterým mají kontroloři přístup, aby viděli pouze data nezbytná k efektivnímu výkonu jejich práce. Například názvy zařízení a místností, které nastavíte v aplikaci Home, budou mít recenzent přístupné pouze v případě, že hodnocený požadavek zahrnuje ovládání zařízení v domácnosti.
Apple říká, že bude fungovat smazání všech záznamů, u kterých se zjistí, že vznikly neúmyslným spuštěním Siri.
Změny na Siri budou implementovány v budoucí aktualizaci iOS vydané letos na podzim, což bude pravděpodobně zavede přepínač pro třídění . Pro více podrobností si přečtěte Apple's podpůrný dokument a jeho související tisková zpráva .
Populární Příspěvky