Fóra

Apple Watch se stále zamykají (žádá o přístupový kód)

D

DSTOFEL

na
Původní plakát
11. února 2011
  • 21. ledna 2019
Mám Apple Watch Series 3, které se mi (najednou za poslední 2 dny) začaly zamykat na zápěstí. Při nošení se hodinky zamknou asi po minutě....vyžadují po mně zadání hesla, abych je mohl odemknout, abych mohl cokoliv dělat (tj. vstoupit do ovládacího centra atd...).

Moje otázka zní: Zní to jako problém s hardwarem nebo jako nějaké nastavení, které jsem neúmyslně změnil a nejsem si toho vědom.

Pár faktů:
  • Můj telefon (XR) i hodinky mají nejnovější aktualizace
  • V aplikaci hodinek mám zapnutou možnost Odemknout pomocí iPhone. Z mého telefonu
  • Detekce zápěstí je na mých hodinkách zapnutá
  • Zkusil jsem vynutit ukončení telefonu i hodinek
  • Měl jsem řadu 0 a 2 a nikdy jsem s tím neměl problém....Sérii 3 nosím na stejném místě se stejnou těsností.
  • Nezkoušel jsem zrušit párování a nastavit jako nové hodinky... poté, co toto zamykání začalo.

Jediná věc, kterou jsem zjistil, že funguje, aby se zabránilo uzamčení telefonu na mém zápěstí, je vypnout detekci zápěstí ... očividně to není nejlepší řešení.

Právě jsem si v listopadu koupil řadu 3, takže je stále v záruce. Než si naplánuji a domluvím schůzku s Genius Barem v Apple, chtěl jsem se jen podívat, jestli tam není nějaké nastavení, které bych mohl postrádat. NA

Milovník AppleHater

15. června 2018


  • 21. ledna 2019
Vaše hodinky se po zadání přístupového kódu uzamknou, jakmile zjistí, že již nejsou na zápěstí.

Může to být softwarová funkce (vymazání a opětovné spárování může fungovat), ale zdá se, že jde o selhání hardwaru. Funguje váš snímač srdečního tepu?

lyricthejoe

7. prosince 2011
  • 21. ledna 2019
Jak volně nosíte hodinky? Pokud detekuje přerušení kontaktu s vaším zápěstím byť jen na několik sekund, požádá znovu o přístupový kód. D

DSTOFEL

na
Původní plakát
11. února 2011
  • 21. ledna 2019
lyricthejoe řekl: Jak volně nosíš hodinky? Pokud detekuje přerušení kontaktu s vaším zápěstím byť jen na několik sekund, požádá znovu o přístupový kód.
Od listopadu, kdy jsem si je koupil, se nic nezměnilo (tj. co se týče toho, jak je nosím)...a měl jsem 2 další verze hodinek a nikdy jsem neměl tento problém. Takže pořádné škrabadlo! D

DSTOFEL

na
Původní plakát
11. února 2011
  • 22. ledna 2019
DSTOFEL řekl: Mám Apple Watch Series 3, které se mi (najednou za poslední 2 dny) začaly zamykat na zápěstí. Při nošení se hodinky zamknou asi po minutě....vyžadují po mně zadání hesla, abych je mohl odemknout, abych mohl cokoliv dělat (tj. vstoupit do ovládacího centra atd...).

Moje otázka zní: Zní to jako problém s hardwarem nebo jako nějaké nastavení, které jsem neúmyslně změnil a nejsem si toho vědom.

Pár faktů:
  • Můj telefon (XR) i hodinky mají nejnovější aktualizace
  • V aplikaci hodinek mám zapnutou možnost Odemknout pomocí iPhone. Z mého telefonu
  • Detekce zápěstí je na mých hodinkách zapnutá
  • Zkusil jsem vynutit ukončení telefonu i hodinek
  • Měl jsem řadu 0 a 2 a nikdy jsem s tím neměl problém....Sérii 3 nosím na stejném místě se stejnou těsností.
  • Nezkoušel jsem zrušit párování a nastavit jako nové hodinky... poté, co toto zamykání začalo.

Jediná věc, kterou jsem zjistil, že funguje, aby se zabránilo uzamčení telefonu na mém zápěstí, je vypnout detekci zápěstí ... očividně to není nejlepší řešení.

Právě jsem si v listopadu koupil řadu 3, takže je stále v záruce. Než si naplánuji a domluvím schůzku s Genius Barem v Apple, chtěl jsem se jen podívat, jestli tam není nějaké nastavení, které bych mohl postrádat.
Dobře....jen jsem otestoval monitor srdečního tepu a nefunguje...neměří můj aktuální srdeční tep a říká, že poslední měření bylo před 6 dny. Vypadá to, že je to určitě problém se samotnými hodinkami. Takže jen naplánuji a domluvím schůzku pro Apple, abych se na to podíval... dokud je v záruce.
[doublepost=1548170125][/doublepost]
DSTOFEL řekl: Dobře...jen testoval monitor srdečního tepu a nefunguje....neměří můj aktuální srdeční tep a říká, že poslední měření bylo před 6 dny. Vypadá to, že je to určitě problém se samotnými hodinkami. Takže jen naplánuji a domluvím schůzku pro Apple, abych se na to podíval... dokud je v záruce.
Jen přidám jednu poslední aktualizaci... Pro případ, že by se někdo setkal se stejným problémem: Zavolal jsem na podporu společnosti Apple a vysvětlil jsem příznaky (hodinky se zamykaly, když byly na zápěstí a monitor srdečního tepu neregistroval srdeční frekvenci). Na dálku provedli nějakou diagnostiku na hodinkách a zjistili, že senzory selhaly. Posílají mi krabičku, abych hodinky vrátil, a oni je vymění! Poslední úprava: 22. ledna 2019
reakce:TheSkywalker77, MEJHarrison a rgyiv

rgyiv

30. ledna 2018
  • 22. ledna 2019
Páni, to je skvělé, jsem rád, že se o to starají!

trojúhelníková technika

21. dubna 2017
NC
  • 4. února 2019
Moje řada 4 se několikrát za den sama zamykala. Přiléhá mi na zápěstí. Srdeční senzor funguje, takže si nejsem jistý, v čem je problém. Je možné, že podporu Apple spustí diagnostiku i na něm.

Dacoldz

15. listopadu 2019
  • 15. listopadu 2019
Triangeltechie řekl: Moje řada 4 se několikrát za den sama zamykala. Přiléhá mi na zápěstí. Srdeční senzor funguje, takže si nejsem jistý, v čem je problém. Je možné, že podporu Apple spustí diagnostiku i na něm.
Totéž se mnou... Apple Series 4 měl tento problém také. Tak jak? Co bych měl dělat.. D

Darkstream

7. února 2020
  • 7. února 2020
To mi začalo selhávat s nejnovější aktualizací watchOS 6.1.2 teprve před 2 dny a je to frustrující zejména pro tranzit-touch s frontou lidí za sebou.
Dacoldz řekl: Totéž se mnou... Apple Series 4 měl také tento problém. Tak jak? Co bych měl dělat..