Apple News

Apple vyzdvihuje hodnocení spokojenosti zákazníků karet Apple

Apple Card je „Nejlepší kreditní karta se společnou značkou pro spokojenost zákazníků bez ročního poplatku“ v J.D. Power 2023 U.S. Credit Card Satisfaction Study, Apple oznámil dnes . To je třetím rokem v řadě že Apple a Goldman Sachs obsadily první místo a třetí rok, kdy Apple tuto studii zdůraznil.






„Od začátku jsme se zavázali poskytovat nástroje a služby, které uživatelům pomáhají žít zdravější finanční život, a bylo obohacující vidět zákazníky, kteří využívají a nacházejí hodnotu v výhodách ‌Apple Card‌. Je nám ctí, že ‌Apple Card‌ byla uznána jako lídr ve spokojenosti zákazníků,“ řekla Jennifer Bailey, viceprezidentka společnosti Apple Apple Pay a Apple Wallet. „Ve spolupráci s Goldman Sachs neustále pracujeme na rozšiřování hodnoty, kterou uživatelé získávají z ‌Apple Card‌, naposledy uvedením spoření, a těšíme se na pokračování ve vývoji nástrojů a služeb, které staví naše uživatele a jejich finanční zdraví na první místo. '

‌Apple Card‌ získala skóre 655 na stupnici J.D. Power, čímž porazila Hilton Honors American Express Card (638), Amazon Prime Rewards Visa Signature Card (636) a PayPal Cashback Mastercard (636).



Letošní výsledky přicházejí, protože zvěsti naznačují, že Goldman Sachs očekává vystoupit ze svého partnerství s Apple. Goldman Sachs chce údajně opustit spotřebitelské bankovnictví a hledá partnera, který by převzal její nabídky ‌Apple Card‌ a Apple Savings. Zatím není jasné, zda se Goldman Sachs a Apple podaří dohodnout se na přerušení jejich vztahu.