Apple News

Apple vyšetřuje 16palcový MacBook Pro problém se zvukem, oprava je plánována v budoucích aktualizacích softwaru

Pátek 6. prosince 2019 13:26 PST od Joe Rossignola

Apple vyšetřuje problém se zvukem u nového 16palcového MacBooku Pro a plánuje zpřístupnit opravu v budoucích aktualizacích softwaru, uvedla společnost v interním dokumentu získaném společností Eternal.





16palcový macbook pro shora dolů
Poznámka sdílená s autorizovanými poskytovateli služeb Apple zní takto:

Pokud zákazník slyší praskání při zastavení přehrávání na jeho MacBooku Pro (16palcové, 2019)



Při používání Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies nebo jiných aplikací k přehrávání zvuku mohou uživatelé po skončení přehrávání slyšet praskání z reproduktorů. Apple problém vyšetřuje. Oprava je plánována v budoucích aktualizacích softwaru. Nenastavujte službu ani nevyměňujte počítač uživatele, protože se jedná o problém související se softwarem.

Krátce po uvedení 16palcového MacBooku Pro minulý měsíc začali někteří zákazníci na fórech Eternal vyjadřovat obavy ohledně problému se zvukem. Komunity podpory Apple , Reddit a jinde. Přesná příčina není jasná, ale Apple potvrzuje, že se jedná o softwarový problém, nikoli o hardwarový problém.


Apple semeno čtvrtá beta macOS Catalina 10.15.2 vývojářům k dnešnímu testování. Kdy bude oprava implementována, není jasné.

Související shrnutí: 14 a 16' MacBook Pro Průvodce kupujícího: 14' a 16' MacBook Pro (Koupit nyní) Související fóra: MacBook Pro , macOS Catalina