Apple News

Karty Apple momentálně nefungují jako platební metody Amazon kvůli „technickému problému“

Pátek 23. října 2020 11:16 PDT od Juli Clover

Apple Card majitelé, kteří měli své Apple Card uložené na Amazonu jako uloženou platební možnost, si dnes ráno začali všímat, že ‌Apple Card‌ zmizel ze seznamu plateb.





amazonská jablečná karta
Násobek Věčný čtenáři nás na problém upozornili a také se nám jej podařilo replikovat. Na webu a v aplikaci Amazon chybí karty Apple a při pokusu o opětovné přidání se zobrazí chybová zpráva, že informace o kreditní kartě nelze uložit.

Redditor popisuje problém :



Stalo se to ještě někomu? Moje karta Apple byla odstraněna z mých platebních možností na Amazonu, přestože jsem s ní v minulosti provedl mnoho nákupů. Když jsem se ji pokusil znovu přidat, zobrazila se mi chybová zpráva, že nemohou uložit informace o kartě a použít jiný způsob platby. Když jsem konečně dostal někoho z amazonu na telefon, bylo mi řečeno, že to bylo proto, že jejich systémy začínají rozpoznávat číslo karty jako Apple Pay a amazon nepřijímá Apple Pay.

Zdá se, že jde o rozšířený problém a většina ‌Apple Card‌ majitelům se již jejich karty v Amazonu nezobrazují jako uložená možnost platby. Jak je uvedeno výše, podpora Amazonu řekla jedné osobě, že jde o problém související s Apple Pay, ale to je nepřesné, protože ‌Apple Card‌ funguje jako normální kreditní karta.

Další osobě bylo řečeno, že ‌Apple Card‌ je 'nepovoleno na vašem účtu', což je zvláštní, protože ‌Apple Card‌ je Mastercard, která by měla být akceptována tam, kde je akceptována Mastercard. Třetí osobě bylo řečeno, že problém byl na straně Applu, takže se zdá, že pracovníci podpory Amazonu nemají v tuto chvíli přehled o tom, co se děje.

Aktualizace: V prohlášení k Věčný , mluvčí Amazonu řekl následující: 'Jsme si vědomi tohoto technického problému a aktivně pracujeme na jeho co nejrychlejším vyřešení.'