Dnes sprint oznámil že zákazníci mohou nyní chatovat přímo se zástupci podpory pomocí Apple Business Chat .
Zákazníci Sprintu mohou používat Apple Business Chat k zasílání zpráv agentovi, dozvědět se o plánech Sprint a další kdykoli během dne nebo v noci, podle operátora. Zákazníci mohou kdykoli zahájit, zastavit a obnovit konverzaci.
Apple Business Chat byl spuštěn v iOS 11.3 v březnu 2018, což umožňuje iPhone a iPad uživatelé mohou přímo v aplikaci Zprávy žádat o informace, plánovat schůzky, nakupovat a plnit další úkoly zákaznického servisu.
Obchodní chaty musí být zahájeny na iPhonu nebo iPad, ale lze v nich pokračovat na jakémkoli jiném iPhonu, iPadu, Macu nebo Apple Watch přihlášených ke stejnému Apple ID . Chcete-li použít tuto funkci se Sprint, navštivte stránku 'Kontaktujte nás' na Sprint.com nebo vyhledejte obchod Sprint pomocí Sýrie , Safari, popř Apple Maps a klepněte na ikonu Zprávy.
Apple Business Chat používá funkce z mobilní aplikace My Sprint pro snadné ověření účtu a přístup, podle Sprint.
V souvisejících zprávách TD Ameritrade tento týden oznámil že jednotliví investoři nyní mohou okamžitě financovat makléřský účet Apple Pay prostřednictvím Apple Business Chat, první v tomto odvětví. Prodejci, kteří používají platformu zákaznických služeb Gubagoo, mohou nyní používat také Apple Business Chat oznámil .
Apple Business Chat je nyní dostupný v Austrálii, Kanadě, Francii, Německu, Hongkongu, Itálii, Singapuru, Japonsku, Švýcarsku, Spojeném království a Spojených státech. Službu přijalo více než 30 společností, jako jsou The Home Depot, Lowe's, Hilton, Wells Fargo, DISH Network a Burberry.
Populární Příspěvky