Apple News

Apple přiznává problém s některými základními modely 13palcových MacBooků Pro 2019, které se neočekávaně vypnou

Úterý 3. prosince 2019 20:54 PST od Erica Slivky

Apple dnes zveřejnil novinku podpůrný dokument popis kroků pro odstraňování problémů pro uživatele, kteří mají problémy s neočekávaným vypnutím na základním 13palcovém MacBooku Pro 2019 se dvěma porty Thunderbolt 3, který byl představen již v červenci .





2019 macbookpro
Kroky společnosti Apple při odstraňování problémů zahrnují zajištění toho, aby kapacita baterie MacBooku Pro klesla pod 90 procent, připojení k nabíječce, ukončení všech otevřených aplikací a ponechání ho spát a nabíjet alespoň osm hodin.

Jakmile je MacBook Pro nabíjen alespoň osm hodin, měli by se uživatelé ujistit, že používají nejnovější verzi macOS, a pokud problém s vypínáním přetrvává i po provedení těchto kroků, měli by uživatelé kontaktovat Apple se žádostí o servis.



V našich fórech je poměrně dlouhé vlákno, kde se někteří uživatelé, kteří se setkali s tímto problémem, shromáždili, aby se pokusili diagnostikovat a vyřešit problémy se svými stroji, a existují rozptýlené zprávy o problému v jiných diskusních fórech, včetně Fóra podpory společnosti Apple .

Související shrnutí: 13' MacBook Pro Průvodce kupujícího: 13' MacBook Pro (Pozor) Související fórum: MacBook Pro