Fóra

AirPrint nefunguje

R

Rico Bentley

Původní plakát
19. června 2014
  • 19. června 2014
Produkty:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Popis:

Nemohu zprovoznit funkci AirPrint na mé tiskárně. Hledám * řešení mého problému.

Nedávno jsem přešel z rezidenčního internetu na podnikání. Přepínač způsobil, že jsem se přesunul ze statické IP adresy na dynamickou IP adresu (nejsem si jistý, zda je to přispívající příčinou). Při přechodu jsem také přepínal routery. Přešel jsem z Cisco Linksys 4200 na Comcast Business Router, protože wifi na Comcast routeru cestuje dále. Router vyrábí také Cisco.

Krátce poté jsem se dozvěděl, že nemohu tisknout, předpokládal jsem, že to bylo proto, že tiskárna byla nainstalována na druhém routeru, takže jsem tiskárny přeinstaloval (na počítačích Mac i Windows). Poté, co instalace zjistila, že funkce AirPrint již nefunguje a že po několika minutách nemohu tisknout nebo dokonce skenovat z počítače mac (přejde do nezjistitelného stavu), pokud tiskárnu pravidelně nerestartuji.


Kroky podniknuté k vyřešení:

Přeinstaloval jsem tiskárnu, pokusil jsem se nastavit AirPrint z IP adresy tiskárny, Testováno na Windows i na Macu, problém se na straně Windows nezdá.

Kontaktoval jsem společnost Epson ohledně tohoto problému, dospěli k závěru, že jelikož se zdá, že se problém točí kolem produktů Apple, měl bych kontaktovat společnost Apple.

Poté, co kontaktovali Apple, dospěli k závěru*, že protože tiskárna v minulosti fungovala dobře a že pokud tiskárnu restartuji, tisk na počítači Mac proběhne v pořádku, jde o problém s tiskárnou.

Zkoušel jsem kontaktovat Comcast, abych to viděl, možná to mohlo způsobit nastavení na routeru nebo možná problém s dynamickou IP adresou (i když mám pocit, že bych měl být schopen tisknout bez internetu), docela dost řekl, že protože internet funguje, nemohou nic dělat.


Takže v podstatě hledám řešení, jak AirPrint již nefunguje pro moje zařízení iOS, a řešení, jak nebudu moci tisknout z mého Macu, pokud nebude tiskárna pravidelně restartována během dne.

satcomer

19. února 2008


Oblast Finger Lakes
  • 19. června 2014
Zkontrolujte bránu firewall vašeho routeru (nebo softwarovou bránu firewall na vašem Macu) a nechte ji projít AirPrint pomocí portů 9100, 139, 515, 631, 5393. Tyto porty jsem našel v dokumentu Apple Dobře známé porty TCP a UDP používané softwarovými produkty Apple .

Vždy také zkontrolujte ovladač tiskárny stránka ke stažení . R

Rico Bentley

Původní plakát
19. června 2014
  • 19. června 2014
satcomer řekl: Zkontrolujte firewall vašeho routeru (nebo softwarový firewall na vašem Macu) a nechte AirPrint projít přes porty 9100, 139, 515, 631, 5393. Tyto porty jsem našel v dokumentu Apple Dobře známé porty TCP a UDP používané softwarovými produkty Apple .

Vždy také zkontrolujte ovladač tiskárny stránka ke stažení .

Firewall mám deaktivovaný jak na mac, tak na routeru M

mdhwoods

13. července 2008
  • 19. června 2014
Když k problému dojde, ujistěte se, že tiskárna je stále ve vaší síti. Je to wifi tiskárna? Možná tiskárna přeruší připojení, což způsobuje problém.

960 design

17. dubna 2012
Destiny, FL
  • 19. června 2014
Rico Bentley řekl: ...pokoušel se nastavit AirPrint z IP adresy tiskárny
Co?! AirPrint nevyžaduje žádnou konfiguraci. Stačí připojit tiskárnu k síti a vaše iPady / iPhone / cokoli ji uvidí. R

Rico Bentley

Původní plakát
19. června 2014
  • 19. června 2014
960design řekl: Cože?! AirPrint nevyžaduje žádnou konfiguraci. Stačí připojit tiskárnu k síti a vaše iPady / iPhone / cokoli ji uvidí.

Existuje možnost jej nakonfigurovat, zda to skutečně něco dělá, je záhadou. Mohl by tam být pro novinku.

Přílohy

  • Snímek obrazovky 2014-06-19 v 19:18:24.png Snímek obrazovky 2014-06-19 v 19:18.24.png'file-meta'> 88,9 KB · Zobrazení: 550
R

Rico Bentley

Původní plakát
19. června 2014
  • 19. června 2014
mdhwoods řekl: Když k problému dojde, ujistěte se, že tiskárna je stále ve vaší síti. Je to wifi tiskárna? Možná tiskárna přeruší připojení, což způsobuje problém.

Ano je to wifi tiskárna =.=

Z mých znalostí to ve skutečnosti nikdy neopustí síť, zařízení Apple mají problémy ho objevit. Když používám windows, funguje to naprosto v pohodě.

MonstaMash

24. prosince 2011
  • 19. června 2014
Zní to, že problém je buď v novém routeru, nebo v novém domácím firemním internetu.

Zkoušel jste použít svůj starý router, abyste zjistili, zda to může vyloučit jednu z nich?

Bylo by možné přepnout routery na letištní, byť jen na vyzkoušení? Vždycky jsi to mohl vrátit. To by pomohlo zúžit, která část způsobuje problém.

satcomer

19. února 2008
Oblast Finger Lakes
  • 20. června 2014
Rico Bentley řekl: Ve skutečnosti mám firewall zakázaný na mac i na routeru

Proč jsi to neřekl ve svém prvním příspěvku?

Možná má tiskárna stále starou statickou IP z druhého routeru. Můžete pingnout IP tiskárny? Věděli jste, že všechny tiskárny založené na IP mají webovou stránku wiki? Stačí zadat IP adresu tiskárny do adresního řádku prohlížeče a získáte webovou stránku nastavení.

960 design

17. dubna 2012
Destiny, FL
  • 20. června 2014
Rico Bentley řekl: Existuje možnost jej nakonfigurovat, zda to skutečně něco dělá, je záhadou. Mohl by tam být pro novinku.
Mám to, odtud můžete změnit název, který Bonjour používá k identifikaci v síti. Místo WP 4350 můžete mít Barney's Printer.

Pomohl jsem stovkám lidí s problémy AirPrint, z nichž většina se točí kolem těch nejjednodušších věcí. AirPrint normálně funguje, pokud ne, něco se děje s vaší sítí nebo nastavením tiskárny. Mám za sebou dvě tiskárny AirPrint, jedna je zapojená do sítě a druhá pouze do napájení. Ten zapojený do sítě běží perfektně pořád, můžu z něj tisknout s iPhonem, iPadem, MBP, iMacem, MacMini, skoro vším. Bezdrátová tiskárna na plný úvazek je trochu vybíravá a vypíná ji v nejpodivnějších intervalech. Naštěstí model, který mám, zobrazuje trochu modrého světla, pokud je bezdrátové připojení zapnuté. Pokud mám problémy, 9krát z 10, vidím, že z nějakého šíleného důvodu se znovu vypnulo bezdrátové připojení a stačí stisknout malé bezdrátové tlačítko, aby se znovu rozběhlo.

Přál bych si, abych mohl pomoci lépe, ale toto je jedna z těch situací, kdy kdybych tam stál, mohl bych problém vyřešit během několika sekund, ale pokusit se opravit, zda je psaní po telefonu nebo internetu v podstatě nemožné.

Hodně štěstí a pokud na to přijdete, napište sem, aby to budoucí googleři věděli. M

mdhwoods

13. července 2008
  • 20. června 2014
Ya můj se prostě rozhodne jednou za čas vypustit wifi, což způsobí, že airprint nebude fungovat. Problémy se obvykle týkají sítě, nikoli zařízení. Můj odhad je, že tiskárna buď ruší síť, nebo si myslí, že je v jiné síti. R

Rico Bentley

Původní plakát
19. června 2014
  • 1. října 2014
našel řešení: router byl příčinou, v podstatě jsem si právě koupil apple router